to read complaints and reviews, or file yours.1
Uçak Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Maddi Mağduriyet
23 Ekim 2025 tarihinde PC332 sefer sayılı Pegasus havayolu ile Budapeşte’den Sabiha Gökçen’e yapmam gereken uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız 13:45’te Budapeşte’den kalktı ve 16:45’te İstanbul’a inmesi gerekirken, 17:35 olmasına rağmen hâlâ uçağın içinde park halinde bekletildik. Bu süreçte hiçbir yetkili tarafından bilgilendirilmedik, kabin ekibine yönelttiğimiz sorulara da yanıt alamadık. Herhangi bir ikram veya hizmet sunulmadı; çay almak istediğimde bile kendi kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Yaşanan bu gecikme nedeniyle tur şirketine 2.500 TL gecikme ücreti ödemek zorunda kaldım. Hem maddi hem manevi mağduriyet yaşadım. Pegasus’tan bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ve tazminat talep ediyorum.
