to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC1017 sefer sayılı Pegasus uçuşunda valizim kırılmış halde tarafıma teslim edildi. Hasarı fark eder etmez durumu havaalanındaki Pegasus görevlilerine bildirdim ancak yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylenerek konu geçiştirildi.
Daha sonra müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Hem uçuş sonrası valizimin kırılması hem de sonrasında destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kırılan valizimin maddi olarak karşılığının ödenmesini veya aynı özelliklerde yeni bir valiz gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
24.11.2025 tarihinde PC3304 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile İzmir’den İstanbul Atatürk Havalimanı’na yaptığım yolculukta, sağlam teslim ettiğim büyük valizim kırılmış ve içi görünecek derecede hasarlı şekilde bana geri verildi. Valizimi bu halde görünce itiraz ettim; ancak bana, kırılan büyük valizi...
06.01.2026 tarihinde saat 21:05’te İzmir–Ankara Pegasus uçuşumda sert kabuklu valizim orta kısmından kırılmış şekilde teslim edildi. Valizim resmen ku...
24 Ekim 2025 tarihinde Hannover-Sabiha Gökçen arası PC1034 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile seyahat ettim. Varışta bagajımı teslim aldığımda Nippon marka orta boy valizimin ayaklarının kırıldığını fark ettim. Bagajım için ek sigorta yaptırmış olmama rağmen, bu hasarla ilgili havalimanında herhangi bir...
06.01.2026 tarihli PC2451 seferi ile yaptığım uçuşta bagajımı Pegasus’a sağlam olarak teslim etmeme rağmen, teslim alırken valizimin ön ve arka kısmının komple parçalanmış ve tekerleklerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Valizim uçuş öncesinde herhangi bir hasara sahip değildi. Hasarı görür görmez ...
19.01.2026 tarihinde İzmir’den Ankara’ya 16:30 kalkışlı PC4168 seferi ile yaptığım uçuşun sonunda valizimi teslim aldığımda sapının kopmuş olduğunu gördüm. Uçuştan önce sağlam şekilde teslim ettiğim valizimin, teslim sırasında bu halde olması beni oldukça mağdur etti. Hemen havalimanında yetkililer...
Yorumlar