to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus ile Ankara’dan Antalya’ya gerçekleştirdiğim pwmcgx numaralı uçuşumda, bagajımın tekerleği kırılmış olarak teslim edildi. Havalimanında hemen tutanak tuttum ve Pegasus yetkilileriyle iletişime geçtim. İlk olarak bagajın tamir edileceği söylendi, ardından ise 3.000 TL’ye aldığım valiz için sadece 900 TL iade teklif edildi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Valizimin tam değerinde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
24.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen - Ankara uçuşum sırasında teslim ettiğim bagajımda hasar oluştu ve tekerleği kırıldı. Havalimanında Pegasus kayıp eşya ofisindeki personelle görüştüm, başvuru oluşturulduğunu ve on gün içinde geri dönüş yapılacağını söylediler. Ancak, Pegasus müşteri hizme...
09.10.2025 tarihinde Pegasus’un 1BS6EF numaralı uçuşunda, Ercan Havalimanı’na vardığımda bagajımın tekerleklerinin kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen Pegasus yetkililerine başvurarak tutanak tutturdum (Rapor No: 13746060). Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bagajın tamir ...
28 Eylül 2025 Pazar günü saat 11:45’te, PVKYDR uçuş numaralı Kıbrıs-İzmir seferinde teslim ettiğim büyük boy valizimi, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmıştı ve üzerinde hasarlı bagaj etiketi vardı. Hemen bagaj kabul bölümüne başvurdum, kaydım...
21.07.2025 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Antalya-Diyarbakır uçuşunda (PNR: 13VZ5R), valizimin tekerleği kopmuş ve iç kısmında çatlaklar oluşmuş şekilde bagajımı teslim aldım. Hasarı fark ettiğim anda havalimanında tutanak tutturdum ve Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şikayet...
28 Ekim 2025 tarihinde Rotterdam’dan Elazığ’a aktarmalı Pegasus uçuşumda, bagajımı teslim aldığımda valizimin bir tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Elazığ Havalimanı’nda hemen tutanak tutturdum ve ardından Pegasus müşteri hizmetlerine yazılı olarak başvurdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir...
Yorumlar