to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2026 tarihinde saat 06.45'te Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Malatya'ya gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum, hiçbir net açıklama yapılmadan uzun süre gecikmeye uğradı. Gece saat 04.00 civarında tarafıma rötar mesajı gönderildi; ancak belirtilen yeni saatte de uçak kalkış yapmadı ve ikinci kez rötar yaşandı.
Bu süreçte ne SMS ile ne de kapı önünde herhangi bir yetkili tarafından yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yolcular olarak uçağa alındık, kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan uçaktan geri indirildik ve yaklaşık 5 dakika sonra tekrar aynı uçağa alındık. Bu yaşananlar hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Bilgilendirme eksikliği, yaşanan iki ayrı rötar ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmesi nedeniyle Pegasus'tan bu gecikmeye ilişkin ek tazminat talep ediyorum. Yaşanan sürecin nedenlerine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
01.12.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım ve Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması gereken uçuşumun 14.30’da gerçekleşmesi gerekirken, 90 dakikayı aşan bir rötar yaşandı ve uçağın 16.00’da kalkacağı bilgisi verildi. Bu süreçte, ne havalimanında ne de Pegasus yetkilileri tarafından net ve doyurucu bi...
28 Ekim 2025 tarihinde PC4030 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda beklemekteyim. Uçağımızın 19.20’de kalkması gerekirken, 2 saat 20 dakika rötar yapacağı ve 21.40’a ertelendiği bildirildi. Üstelik, bu süreçte üç kez rötar bilgisi verildi ve ancak üçüncü kez rötar açıklaması...
7 Aralık tarihli PC2680 Sabiha Gökçen – Ankara uçuşumun saat 06.20’de kalkması gerekirken, hiçbir makul açıklama yapılmadan 21.46’ya kadar rötar yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağa 'hemen kalkacağız' denilerek erken alındık ve yaklaşık 50 dakika boyunca uçak içinde bekletildik, bu süre...
26 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın 17Q2F2 numaralı Malatya Erhaç – Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. 10.15’te kalkması gereken uçağımız, önce başka bir uçak gönderileceği belirtilerek ertelendi, ardından tekrar bilgilendirme yapılarak uçuşumuz 15.30’a alındı. Toplamda 5 ...
02.11.2025 tarihinde Malatya’dan Sabiha Gökçen’e gerçekleşecek PC2573 numaralı Pegasus uçuşum için saat 16:00’a aldığım bilet, hiçbir makul çözüm sunulmadan 00:45’e ertelendi. Gecikmenin yurt dışından gelen uçağın geç gelmesinden kaynaklandığı söylendi. Ancak Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar