to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde, PC980 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ağırlığı 15 kg’dan az olan us Polo marka (60/40/22 cm ölçülerinde, yaklaşık değeri 3.000 TL) bagajımın tutma yerinin kopuk ve çekçek kısmında kırıklar mevcut şekilde teslim edildi. Havalimanında hemen tutanak (Tutanak No: sawpc13496) tutturdum ve ardından Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan inceleme sonucunda talebim olumsuz sonuçlandı.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Pegasus’tan, hasarlı bagajım için maddi tazminat talep ediyorum. Bilet/rezervasyon numaram: 14Y1Y2. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.
07 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC1134 sefer sayılı uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım yolculuk sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kulpunun tamamen kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında durumu hemen Pegasus yetkililerine bildirdim ve tutanak tutuldu. Yetkililer 48 saat...
13.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC2265 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımda, bagaj teslim alanında Jiulongju marka valizimin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Durumu hemen ilgili personele bildirdim ve 13456487 numaralı tutanak düzenlendi. A...
29/10/2025 tarihinde Pegasus’un PC2380 sefer sayılı uçuşunda bagajımın tutamaç kısmı kırıldı. Uçuş sonrası durumu Pegasus yetkililerine bildirip başvuru yaptım, ancak aynı gün içinde olumsuz dönüş aldım. Gerekçe olarak, “ufak sıyrık, delik, kesik, hafif nemlenme, ıslanma, bagajın kalitesinden kaynak...
29.08.2025 tarihinde, 15VLQT numaralı Dalaman-Ankara (Sabiha Gökçen aktarmalı) Pegasus uçuşumda bagajım kayboldu ve Ankara’da tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında hemen rapor oluşturdum. Bir gün sonra valizim kargoyla elime ulaştı; ancak bu kez valizimin bir tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim...
27 Ağustos 2025 tarihinde PC1910 sefer sayılı Pegasus uçuşum sonrasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin tek...
Yorumlar