to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus ile 30c, d, e ve f koltuk numaralı PC2679 Ankara–İstanbul ve 25a, b, c, d koltuk numaralı PC686 İstanbul–Medine uçuşlarımda ciddi mağduriyet yaşadım. Ankara–İstanbul uçağımız 07.20’de kalkması gerekirken hiçbir düzgün bilgilendirme olmadan yaklaşık 9.00’da kalktı. Asıl büyük mağduriyet ise İstanbul–Medine uçuşunda oldu; 10.15’te kalkması gereken uçak ertesi güne sarktı, şu an saat 01.02 ve hala kalkmış değil.
Bu süreçte saatlerce havaalanında bekletildik, neredeyse tüm günümüz yolda ve terminalde geçti. Ankara uçuşunda herhangi bir ikram bile yapılmadı, İstanbul–Medine uçağında ise sadece standart bir içecek ikramı ile geçiştirildi. Uzun süreli bu rötarlara rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimizi giderecek konaklama, alternatif uçuş veya anlamlı bir destek sağlandı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de seyahat planım tamamen altüst oldu. Bu kadar uzun ve yıpratıcı rötarlar ile yetersiz ilgiden dolayı, Pegasus’tan bu uçuşlara ait ücretlerimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama ile birlikte gerekli iadelerin yapılmasını istiyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Pegasus PC3526 numaralı Antalya–Diyarbakır uçuşum saat 14:00’te kalkması gerekirken, şu an saat 16:15 olmasına rağmen hala uçuş gerçekleşmedi. Uçağın içinde yaklaşık iki saattir hiçbir ikram veya destek sunulmadan aç ve susuz bekletiliyoruz. İlk başta gecikme gerekçesi olarak ...
28 Aralık tarihinde PC3173 sefer sayılı, saat 20.10’da kalkması gereken Pegasus uçuşum hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 22.30’a ertelendi. Sadece SMS ile rötar duyurusu yapıldı, ancak ne sebebi açıklandı ne de yolculardan biri olarak en ufak bir mahcubiyet ifadesiyle karşılaştım. Bu süreçt...
22.45’te gerçekleşmesi gereken Pegasus PC 2025 Antalya – Sabiha Gökçen uçuşum, hiçbir makul açıklama yapılmadan 00.15’e ertelendi ve şu an hâlâ uçaktayız. Bu 1,5 saatlik rötar nedeniyle Sabiha Gökçen’den Bursa’ya, oradan da Çanakkale’ye geçmem ve saatli randevuma yetişmem gerekiyorken tüm planım boz...
01.12.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım ve Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması gereken uçuşumun 14.30’da gerçekleşmesi gerekirken, 90 dakikayı aşan bir rötar yaşandı ve uçağın 16.00’da kalkacağı bilgisi verildi. Bu süreçte, ne havalimanında ne de Pegasus yetkilileri tarafından net ve doyurucu bi...
Yorumlar