Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş İptali Ve Vize Nedeniyle Mağduriyet: Ücretsiz Değişiklik Talebi

profile
Yasin
05 Kasım 2025 14:47
397

Merhaba,

Antalya–Piriştina gidiş dönüş biletim vardı. Pegasus, uçuşumu iptal ettiği için bana Aralık ayına kadar değişim hakkı tanındı. Ancak uzun süre aktarmasız sefer konmadığı için, iki hafta önce müşteri temsilcisi aracılığıyla Konya çıkışlı, İstanbul aktarmalı Piriştina uçuşuna geçtim. Şu anda gidiş uçuşum 3 gün sonra, dönüşüm ise 1 hafta sonra gerçekleşecek.

Fakat Karadağ’ın Türk vatandaşlarına vize uygulamaya başlaması nedeniyle planladığım Balkan turunun önemli bir kısmı iptal oldu. Bu durum tamamen benim dışımda, mücbir sebep niteliğinde gelişti. Pegasus da daha önce uçuşumu kendi inisiyatifiyle iptal etmişti ve benzer şekilde mağduriyet yaşamış oldum.

Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretsiz değişiklik hakkı tanınmadı ve olumsuz yanıt aldım. Ben, biletim için en az 1 yıl süreyle ücretsiz değişiklik hakkı tanınmasını talep ediyorum. Sadece ücretsiz değişiklik hakkı istiyorum, iade vs. istemiyorum.

PNR Kodlarım: 43JACT – 43ZP3H
Uçuş güzergahım: Konya–İstanbul–Piriştina

Saygılarımla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burak
06 Nisan 2024 14:33
1.291
Pegasus Uçuş Planım Değişti, Mağduriyet Yaşadım

Pegasus Bilet Değişikliği Mağduriyeti: Çifte Bilet Ve Çözüm Yok

profile
07 Ekim 2025 12:45
602
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağrı
16 Kasım 2024 20:33
1.021
Pegasus'un İptal Edilen Uçuşu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Pegasus'un İptal Edilen Uçuşu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
15 Temmuz 2024 20:15
1.584
Pegasus Bilet İptali Ve Bolpuan Kullanamama
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri