to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 10.30’da gerçekleşmesi gereken Kayseri–İstanbul Pegasus PC2733 seferli uçuşum, 18 Ocak Pazar günü saat 16.24’te tarafıma iletilen bildirimle iptal edildi. Bu iptal nedeniyle aynı gün saat 21.25’te olan İstanbul–Kahire Ajet uçuşuma katılamadım ve Kahire’deki 3 günlük konaklama hizmetimi de kullanamadım.
İstanbul–Kahire uçuşu ve Kahire’deki 3 günlük konaklama için toplam yaklaşık 26.114 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu bedelin hiçbir kısmı için iade, kupon veya benzeri bir karşılık alamadım. Ayrıca Pegasus’un herhangi bir müşteri hizmetleri iletişim kanalına ulaşamadığım için, yaşadığım mağduriyetle ilgili muhatap bulamadım ve konuyu doğrudan kimseyle görüşemedim.
Pegasus’a ait 1Y4R22 rezervasyon numaralı yolculuğumla bağlantılı olarak, iptal edilen uçuş sonucu oluşan bu maddi zararımın giderilmesini ve yaklaşık 26.114 TL tutarındaki zararımı karşılayacak şekilde tarafıma iade veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
04.01.2026 tarihli PC311 sefer numaralı Pegasus uçuşum iptal edildi ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Uçuş iptalinin ardından bana ücretsiz bilet değişikliği hakkı tanındığı söylendi; ancak talep ettiğim rotada “paketiniz dahilinde yer yok” denilerek değişiklik hiçbir şekilde yapılm...
Pegasus’tan 3 kişi için 14 Ocak 2026 tarihli, saat 16.25 Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşuna, PNR numarası 1jzszn olan bileti satın aldım. Ertesi gün bu uçuşun iptal edildiğine dair bilgi verildi ve biletlerimiz, haberimiz olmadan aynı gün saat 10.30’daki uçuşa aktarılmış. O gün sabah saatlerinde yetiş...
Yıllardır severek tercih ettiğim Pegasus Hava Yolları, yaşadığım son uçuş değişikliği sebebiyle bende büyük bir hayal kırıklığı yaratmış ve ciddi anlamda mağdur etmektedir. 27 Şubat 2026 Cuma günü saat 06:45’te İzmir’den Trabzon’a PC3240 sefer sayılı uçuş için, kampanya dahilinde PNR numarası 1Y3MU...
11 Aralık tarihinde, PC2738 sefer sayılı ve saat 19:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye olan Pegasus uçuşum, hava şartları uygun olmasına rağmen hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Uçuştan yaklaşık iki saat önce arayıp teyit almama rağmen, sonrasında uçuşun tamamen iptal edild...
25.12.2025 tarihli PC2753 sefer sayılı Sivas – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum saat 19.45’te gerçekleşecekti. Uçuştan yaklaşık 20 dakika önce uçuşun iptal edildiği bilgisi verildi ve herhangi bir makul açıklama yapılmadan yolcular kara yoluyla Kayseri’ye götürüldü. Kayseri’ye gece 12 civarında ulaştık...
Yorumlar