to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 tarihi için Pegasus Havayolları’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı – Kahramanmaraş Havalimanı arası 13.15 uçuşuna bilet aldım. Uçağım, şirket kaynaklı bir sorun nedeniyle 15.55’te kalkabildi ve 17.10 civarında iniş yaptı. Bu gecikme yüzünden 17.00’de kalkması gereken otobüsümü kaçırdım ve mağdur oldum.
Uçuşuma ait PNR kodum 1P4NR3’tür. Yaşadığım mağduriyet sonrası Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturulduğu ve ücret iadesi yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak uçuşun üzerinden dört gün geçtikten sonra bana mail ile dönüş yapılarak hiçbir sorumluluk kabul edilmediği ve herhangi bir işlem yapılmayacağı belirtildi.
Hem uçuşun bu kadar gecikmesi hem de verilen sözün sonradan inkar edilmesi sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum ve güvenim sarsıldı. Gecikme nedeniyle kaçırdığım otobüs biletime ait 300 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı Pegasus’u bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
02.02.2026 tarihinde Pegasus ile Kayseri Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım, PNR kodu 1ztg26 olan 07.35 uçuşum hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 3 saat gecikmeyle, 12.00 civarında gerçekleşti. Bu süreçte uçağın neden bu kadar geç kalktığına dair tatmin edici bir b...
18.01.2026 tarihinde saat 19.35’te Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e Pegasus Havayolları ile olan uçuşum, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan ciddi şekilde gecikmiş ve uçak ancak saat 23.00’te kalkış yapmıştır. Bu uzun rötar nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım, başka bir firmadan uçuş bileti alm...
23 Aralık 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile 19:40 kalkışlı uçuşum vardı. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havalimanındaydım ancak kapılar kapalı denilerek uçağa alınmadım ve biletim tamamen yandı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını düşünüyorum...
02.02.2026 tarihli PC2085 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaklaşık bir saat süren bir rötar yaşanmaktadır ve hâlen uçağın ne zaman kalkacağı konusunda net bir bilgi verilmemiştir. Sadece gecikme bilgisi paylaşılıyor, ancak gecikmenin nedeni ve tahmini kalkış saati açıklanmıyor; bunun dışında herhangi ...
18 Ocak 2026 Pazar günü Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC4095 seferi ile yapmam gereken uçuşumun planlanan kalkış saati 21.05 olmasına rağmen uçağa biniş saatimiz 23.25 oldu. Yaklaşık 2 saatten fazla süren bu gecikme boyunca tarafımıza yeterli bilgilendirme yapılmadı ve mağdur ...
Yorumlar