Uçağa Alınmadığım İçin Pegasus'tan Tam Bilet İadesi Talebi

22 Ekim 2026 tarihli saat 18:00 Antalya – Diyarbakır Pegasus uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden 2.391 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuştan önce saat 17:10’da, yani uçuşa yaklaşık 50 dakika varken havalimanında kapıya gitmeme rağmen, kapıların kapandığı söylenerek uçağa alınmadım.

Erken gitmiş olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetim giderilmedi ve biletim iptal edildi. Sonrasında hesabıma sadece 165 TL gibi çok düşük bir tutarda iade yansıtıldı. Ödediğim 2.391 TL’lik bilet için bu kadar düşük bir tutarın iade edilmesini kabul etmiyorum.

Ben, uçuşa zamanında gelmiş olmama rağmen uçağa alınmadığım için, kesinti yapılmaksızın ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.