to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçak Model Değişikliği Nedeniyle Koltuk Planımızın İptali Ve Ücretsiz Koltuk Seçimi Talebi!
16.02.2026 tarihinde Pegasus ile yaptığımız Gazipaşa – Alanya – Sabiha Gökçen uçuşu için 3 kişilik bilet aldım ve PNR numaramız 1MLY8Y ile online check-in işlemi yaptım. Check-in sırasında 33a, 33b ve 33c koltuklarını özellikle birlikte oturabilmek için revize ettim.
Uçuş günü havaalanında bagaj teslimi için bankoya gittiğimizde, uçak model değişikliği nedeniyle online check-in işlemlerimizin iptal edildiğini ve yerine 19a, 19c ve 18e numaralı koltukların rezerve edildiğini öğrendik. Uçak korkusu olan eşimden ayrı, kızım ve ben de yan yana olmayan, dağınık koltuklarda seyahat etmek zorunda kaldık. Bu durum hem psikolojik olarak bizi zorladı hem de önceden yaptığımız koltuk planlamasını tamamen geçersiz kıldı.
Benzer bir mağduriyet yaşamamak için, 23.02.2026 tarihli dönüş uçuşumuzda online check-in sırasında istediğimiz koltukları ek bir ücret ödemeden seçebilmemiz konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
