to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçağı Teknik Arıza Nedeniyle Erteledi, Tazminat Talebim Cevapsız
14 Şubat tarihli, PNR numarası 1PT7MB olan ve planlanan kalkış saati 22:35 olan Pegasus uçuşum, uçağın arıza yapması nedeniyle 01:30’a ertelendi. Bu uçuş için 1.297 TL ödedim. Yaşanan bu ciddi gecikme sonrasında tazminat almaya çalışıyorum; ancak firma uzun süredir herhangi bir sonuç üretmeden beni bekletiyor.
0850 399 17 01 numaralı hattan Pegasus çağrı merkezini aradım, talebimle ilgili olarak e‑posta yoluyla dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ net bir yanıt veya çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin tamamının iadesini ve ilgili mevzuat kapsamında hak ettiğim tüm tazminatların eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Henüz bir açıklama veya ödeme almadım, marka ile iletişime geçtim ama geri dönüş olmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
