Pegasus Online Check-in Sistem Hatası Mağduriyet Riski

05.12.2025 tarihli Pegasus Amsterdam uçuşum için 3 gündür online check-in yapamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denediğim halde sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum. Girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen sistem check-in işlemimi kabul etmiyor. 16 Ekim’de Pegasus ile yaptığımız Almanya uçuşunda aynı yolcularla hiçbir sorun yaşamadan online check-in yapabilmiştik.

Bu uçuşta 2 yetişkin ve 1 çocuk bileti bulunuyor. Yaşadığım sorun nedeniyle çağrı merkezi ile görüştüm, ancak bana yapılacak bir şey olmadığını, sadece havalimanında uçuştan 3 saat önce açılan check-in sırasında işlem yapabileceğimi söylediler. Bu durum beni tedirgin ediyor çünkü o zamana kadar çoklu bilet satılırsa ve herkes check-in yaparsa koltuksuz kalma, mağdur olma ihtimalim var.

Online check-in sorunumun acil şekilde çözülmesini ve bu süreçte hiçbir şekilde mağdur edilmemeyi talep ediyorum.