Pegasus Mağduriyeti Uçuş İptali Ve Tazminat Talebi

Merhaba, 07.04.2025, saat 09:05 tarihinde Pegasus şirketinden Erzincan ili biniş, İstanbul ili iniş olacak şekilde uçak bileti aldım. Belirtilen saatlerde havalimanında oldum ve uçuşumu bekledim. Uçuş saatine yakın, ekte yer alan görsellerde de anlaşılacağı üzere, önce uçuş saatinin rötar yaptığını belirtip bizi saat 11'e kadar beklettiler. Saat 11 civarı uçuşun 11:40'da gerçekleşeceğini belirttiler, saat 11:50 civarı tekrar bir anons yaparak uçuşun iptal olduğunu söyleyip bizi mağdur ettiler. Bir sonraki uçuşu yarın sabaha koyan firma, hava şartlarını öne sürmüştür fakat aynı saatlerde Türk Havayolları İstanbul'a defalarca Erzincan ilinden uçuş gerçekleştirmiştir. Firma, hiçbir açıklama yapmadan ve bilgi vermeden gerçekleştirdiği bu eylemde benim tüm günümü mağdur etmiştir ve ne konaklama ne yemek ne de konu hakkında yardımcı olmamışlardır. Firmaya tazminat talebinde bulunduğum halde yaptığı dönüş de ekte yer almaktadır. Yolcu hakları gereği gecikmem sonucu ödenmesi gereken tazminatı firmadan talep etmekteyim. İş, işleyiş, zaman ve mekan konusunda mağdur edildiğimi konu hakkında desteklerinizi talep eder ve iyi çalışmalar dilerim.