to read complaints and reviews, or file yours.1
Pegasus Kampanya Puanlarım Eksik Yüklendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
04.11.2025 tarihli PC2104 numaralı Pegasus uçuşum için kampanya dahilinde bilet satın aldım ve bu kampanya kapsamında 11.000 bol bol puan kazanacağım belirtilmişti. Ancak uçuş sonrası hesabıma yalnızca 900 puan yüklendi, eksik puanlarım ise gelmedi.
Bu durumu fark ettikten sonra Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yaklaşık 1 haftadır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen puanlarım eksik yüklendi.
Eksik olan bol bol puanlarımın (10.100 puan) hesabıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum. İlgili uçuşuma ait PNR kodum: 1DDE6N’dir.
Neslihan
19 Kasım 2025 12:36
Hala bir dönüş yok ve biletler gittikçe pahalanıyor benim bu mağduriyetimi kim karşılayacak dönüş yapılmasını istiyorum bir an önce
Benimde aynı şekilde 2 hafta oldu dönüş yok.