Pegasus İle Mağduriyet Yolculuğu: İptal Edilen Uçuş Ve Çelişkili Bilgilendirme

Pegasus 21 Şubat SAW aktarmalı Viyana Sivas uçuşumuzun uçuşa 48 saatten az bir zaman varken SAW-Sivas kısmı iptal oldu. Çok az zaman kaldığı için çevre illere bile sefer bulamadık otobüsle 12 saat yolculuk yapmak zorunda kaldık.
Bileti açığa alma, ücretsiz değişiklik veya iade hakkımız olduğunu söylediler. Talep oluşturdum aynı şekilde üç seçeneğin olduğu yazdı. Temsilciyi aradım aynı hatta farklı bir tarihte değişiklik yapmak istediğimizi söyledim fakat o da ne böyle bir hakkımızın olmadığını (uçuşu bağlantılı aldığımız için) sadece iade hakkımız olduğunu söyledi! İade ücreti de komik gerçekten.
Bu gerçekten büyük bir mağduriyet
Biz otobüsle gitmek için son anda daha pahalı bir bilet aldık. Otogara aktarma yaptık. Vs. Bu zararlarımızı kim karşılayacak? Var olan hakkınızda bile çelişen bir firma Pegasus!