Pegasus Hava Yolları Bagaj Hasarı

Pegasus yetkililerine,
Bugün Kıbrıs Ercan Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen'e yapacağım uçuşumda valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Bu konuda Pegasus'un yetkili bölümüne başvurdum; ancak çalışanlar, valizi dikkatlice incelemeden ve derdimi anlamadan, başımdan savar gibi davranarak tutanak tuttular. Valizime sağlam muamelesi yaparak beni gönderdiler. Havalimanının kapısında valizimin tekerleği koptuğunu ve sapının kopuk olduğunu gördüm. Uçaktan bana zarar görmüş ve kenarları vuruk bir şekilde ulaştı. Valiz için 'incelemeye gidecek' demek son derece anlamsız. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.