to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus şirketinden Dubai bileti aldık. Bilindiği üzere Dubai vizesi online olup mutlaka havayolu aracılığı ile alınması gerekiyor. 1 Haftadır bu konuda defalarca kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. İş yoğunluğundan geç cevap verilebileceğini belirtip hiç cevap vermiyorlar.
Pegasus'tan aldığımız bilet sisteme düşmedi ve mesaj dahi gelmedi. Bilet alamadığımızı düşünerek tekrar bilet almak duru...munda kaldık ve havaalanında çalışanlar biletin ikinci kez alındığını ilk biletin sisteme düşmediğini, görüntülenemediğini yani sorunun kendi sistemlerinde olduğunu söyleyerek bir
Pegasus'tan bilet aldık İzmir'e arıyorum ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri olmayan ya da ulaşılamayan tanınmış bir firma ...olması işin doğrusu üzdü en yakın zamanda geri dönüş bekliyorum... Bu yüzden THY hep önde oldu diye düşünüyorum tekrardan söylüyorum en yakın zamanda geri arama ya da mail bekliyor
Pegasus müşteri hizmetlerini arayıp vize başvurusu için uçuşumun mail adresime bilet olarak gönderilmesini talep ettim. ...Acil olduğunu söylememe rağmen 48 saat süre veriyorlar. Ayrıca bu kadar basit bir talep için binlerce soru soran bir müşteri temsilcisi ve söylediğimi anlamayan yanlış yönlendiren
Bu akşam Pegasus internet sitesinden yurt dışı uçak bileti aldım fakat sistem arıza verdi ve e-bilet çıktısını almama iz...in vermedi. Yarın vize randevum olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve e-biletin PDF olarak mail atılmasını istedim. Sistem arızasının günlerdir devam ettiğini ne zaman çözülec
Pegasus Hava Yolları'nda vize işlemim için uçak bileti rezervasyonu yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. 21 dakika ...görüştüm. Görüşmenin başında vize başvurusu için bu işlemi yaptığımı belirttim. Vize onayı alamazsam uçak bileti almanın hiçbir mantığı olmadığı için haliyle iptal edilebilir bir b
