Pegasus Da Denetim Sorunu

Pegasus firması, araç kiralama konusuyla ilgili kendi internet sitesi üzerinden araç kiralaması yapan ve mağdur edilen müşterilerinin sesine neden kulak tıkamaktadır? CarTrawler isimli firma birçok insanı mağdur etmekte ve Pegasus firması ilgilileri, yetkilileri neden bu firma ile ilgili bu kadar şikayet varken duyarsız kalmaktadır? 'Biz aracıyız.' demek, sizin aracılığınızla yapılan bu işlemlerde sorumluluğunuz olmadığı ya da almadığınız anlamına mı gelmektedir? Pegasus'ta denetleme ya da müşterilerinin mağduriyetine bakacak hiçbir yetkili yok mudur? İnsanların mağdur edilmesi sizin ne tür yararınıza olmaktadır? Neden bu kadar ilgisiz ve neden kör ve sağırı oynamaktasınız? Anlaşma yaptığınız firmaların denetlenmesi gibi bir merciniz yok mu? Ya da hizmet anlayışınız ile ilgili giderilemeyecek sorunların üzerine gidecek yeterli bilgi ve deneyime sahip olmayan bir çalışma şekliniz mi var ki, sizi bu duruma getirmiştir? Firmanızda elini taşın altına koymaya bilgi birikimine sahip bir kişi çalışmamakta mıdır? Siz Pegasus yetkililerinden, ilgili firma ile gerekli denetlemelerin yapılması ve mağdurların şikayetlerini dinleyecek birinin atanması yönünde önerim bulunmaktadır. Önerimin dikkate alınması konusunda ve konuyla ilgili Şikayetvar ve e-mail adresim üzerinden tarafıma bilgi verilmesi talebim vardır. Gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim. Tarih: 13/01/2024