Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Check-in Yapmamıza Rağmen Uçağa Alınmadık, Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldık

profile
Servin
08 Ekim 2025 13:12
775

08 Ekim 2025 saat 06:45’te Sabiha Gökçen’den Diyarbakır’a Pegasus ile uçuşumuz vardı. PNR numaramız: 1BT8DV. Biletimizi alırken koltuk seçimi de yapmıştık ve check-in işlemini tamamlamıştık. Ancak saat 06:00’da biletimizi makinelerden alamadığımız için 11-12 e kontuarında görevli personele yönlendirildik. Buradaki çalışan, kimlik bile sormadan uçak alımlarının kapalı olduğunu, yeni bilet almamız gerektiğini söyledi. Check-in yaptığımızı belirtmemize rağmen uçağa alınmadık ve mecburen yeni bilet almak zorunda kaldık.

Bu süreçte bize herhangi bir belge veya yazılı açıklama verilmedi. Ayrıca, çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturduk. Eski biletimizin ücreti 6.388,94 TL, yeni aldığımız biletin ücreti ise 6.198,04 TL’dir. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için eski bilet ücretimizin iadesini ve yeni bilet ücretimizin karşılanmasını talep ediyorum. Check-in yaptığımıza dair ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.

Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Check-in Sorunu Nedeniyle Uçağa Alınmadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Melih
06 Eylül 2025 21:52
537
check-in-sorunu-nedeniyle-ucaga-alinmadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

Zamanında Havalimanında Olmamıza Rağmen Uçağa Alınmadık Ek Ücret Ödedik

profile
Hayati
14 Eylül 2025 14:57
486
zamaninda-havalimaninda-olmamiza-ragmen-ucaga-alinmadik-ek-ucret-odedik-1.jpg
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Check-in Yoğunluğu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
19 Ağustos 2025 10:01
1.129
1
Gülüstan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Online Check-in Hatası Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Ekstra Bilet Ücreti Mağduriyeti

profile
Gülüstan
21 Ekim 2025 09:18
2.170
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri