to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Bol Bol programında daha önce bir hesabım vardı, bu hesap silindi ve şimdi yeniden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Ancak uzun zamandır hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve yeni üyelik oluşturamıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Bol Bol temsilcisi olmadıklarını, bu nedenle doğrudan yardımcı olamayacaklarını, sadece talep oluşturabileceklerini ve benimle iletişime geçileceğini söylediler. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve yeni bir Bol Bol hesabı açamıyorum.
Pegasus’tan, eski hesabım silindikten sonra yeni üyelik oluşturmamı engelleyen bu teknik sorunun acilen incelenmesini, gerekli desteğin sağlanmasını ve Bol Bol üyeliğimin sorunsuz şekilde oluşturulmasını talep ediyorum.
Pegasus BolBol programında puan transferi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir mobil uygulama üzerinden puan transferi yapmaya çalışıyorum ancak her denememde 'Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz' uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir aşamaya geçmiyor, herhangi bir onay veya ödeme...
Pegasus bol bol hesabım yaklaşık 2 yıldır hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi ve bu süre boyunca puanlarımı kullanamıyorum. Puan eklenmeye devam ediyor ancak kullanmaya çalıştığımda sistemde “hata oluştu” mesajı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde ise hesabımın “şüph...
Pegasus bol bol üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet içerisindeyim. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni numaramla giriş yapmak istediğimde sistem, bu numara üzerinde herhangi bir bol bol üyeliği olmadığını söylüyor. Bunun üzerine 22 Aralık’ta müşteri hizmetlerini araya...
Pegasus Genç Bol Bol üyeliğiyle ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Açıklamalarda önce Bol Bol üyesi olunması, ardından Genç Bol Bol’a geçiş yapılması gerektiği belirtiliyor. Ancak 15 yaşındaki kızım için üyelik oluşturmaya çalıştığımızda, sistem 18 yaşından küçüklerin Bol Bol üyesi o...
2023 yılından beri Pegasus bol bol üyesiyim. Hesabımda toplam 33.031 Bol Puan bulunmasına rağmen bu puanları hesabıma kayıtlı gençbol hesabı olan kızım için kullanamıyorum. Puanları kızımın hesabına aktarmaya çalıştığımda sistem önce böyle bir hesap olmadığını söylüyor, ardından da “günlük hatalı de...
Yorumlar