to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde, PC1133 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen - Paris Orly uçuşu için eşim ve bir buçuk yaşındaki kızımla birlikte Pegasus’tan bilet aldık. Aynı PNR (92EBM3) ile iki kez check-in yapmamıza ve uçaktaki koltukların büyük kısmı boş olmasına rağmen, sistem bizi farklı koltuklara yerleştirdi. Bebeğimle seyahat ettiğim için eşimin yardımı uçuş sırasında benim için çok önemli.
Bu nedenle Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Yan yana oturabilmemiz için koltuk satın almamız ve ek ücret ödememiz gerektiği söylendi. Bebekli yolculara yardımcı olunması gerekirken, sistemin tamamen ücret alma üzerine kurulu olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik daha önce, bebeğimiz yokken böyle bir sorun yaşamamıştık ve koltuklarımız yan yana verilmişti.
Sistemlerinin bebekli yolcuları eşleriyle yan yana oturtacak şekilde güncellenmesini ve ücretsiz olarak yan yana koltuk tahsis edilmesini talep ediyorum.
5 Kasım tarihinde Basel'den İstanbul aktarmalı olarak Denizli'ye yapacağımız Pegasus uçuşu için eşimle birlikte bilet aldık. Ancak PNR numaralarımız f...
1 Eylül 2024 tarihinde Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşu için PNR: 15PEWC ile 3 yaşındaki kızımla birlikte Pegasus’tan bilet aldım. Toplamda 1700 TL ödedim. Ancak bilet alırken, 3 yaşındaki çocuğum için ebeveyninden bağımsız bir koltuk verildiğini gördüm. Yan yana oturabilmemiz için ise ekstra ücre...
Pegasus, Küçük Çocuğumu Benden Ayrı Koltukta Oturtarak Mağdur Etti! 26 Şubat 2025 tarihli PC373 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, PNR kodum W863MA ile eşim ve 27 aylık kızımla birlikte seyahat ettim. Ancak biletlerimizin düzenlenmesi tam anlamıyla bir skandaldı: • Bana (anne) atanan koltuk: 6D • 27...
Yorumlar