Pegasus Bebekli Yolculara Yan Yana Koltuk İçin Ek Ücret Şoku!

8 Ağustos 2025 tarihinde, PC1133 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen - Paris Orly uçuşu için eşim ve bir buçuk yaşındaki kızımla birlikte Pegasus’tan bilet aldık. Aynı PNR (92EBM3) ile iki kez check-in yapmamıza ve uçaktaki koltukların büyük kısmı boş olmasına rağmen, sistem bizi farklı koltuklara yerleştirdi. Bebeğimle seyahat ettiğim için eşimin yardımı uçuş sırasında benim için çok önemli.

Bu nedenle Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Yan yana oturabilmemiz için koltuk satın almamız ve ek ücret ödememiz gerektiği söylendi. Bebekli yolculara yardımcı olunması gerekirken, sistemin tamamen ücret alma üzerine kurulu olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik daha önce, bebeğimiz yokken böyle bir sorun yaşamamıştık ve koltuklarımız yan yana verilmişti.

Sistemlerinin bebekli yolcuları eşleriyle yan yana oturtacak şekilde güncellenmesini ve ücretsiz olarak yan yana koltuk tahsis edilmesini talep ediyorum.