Ödemesi Yapılan Araç Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

28 Temmuz - 1 Ağustos 2025 tarihleri arasında Saraybosna Havalimanı’ndan araç kiralamak için Pegasus uygulaması üzerinden Carwiz firmasından rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: BA362094200. Görselde Volkswagen marka bir araç gösterilmesine rağmen, bana turuncu renkli Renault marka tamamen farkl...

8 Eylül 2025 tarihinde Pegasus sitesi üzerinden Cartrawler aracılığıyla Suzuki Sıf model bir araç kiraladım. Aracı Ercan Havalimanı’ndan teslim almayı planlıyordum. Ancak, bana kesilen fatura Rum tarafında düzenlenmişti ve pasaportum olmadığı için Rum tarafına geçiş yapamadım. Bu nedenle aracı tesli...

10.05.2025 tarihinde Pegasus Araç Kiralama (Car Trawler) uygulaması üzerinden araç kiraladım. Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Green Motion şirketine ait deske gittim ve internet üzerinden araç kiraladığımı belirttim. Ancak benden birkaç kalemde tekrar ödeme talep ettiler. İnternet üzerinden ödeme yaptı...

Mardin seyahatimiz için Pegasus sitesinden bilet aldık. Bilet işleminden sonra site bizi kiralık araç talebinde bulunmamız için yönlendirdi ve biz de işlemi devam ettirerek araç kiraladık. Seyahat günü uçağımızı kaçırdık ve ekstra ücret ödeyerek bir gün sonrasına yeni bilet aldık. Bu durumu araç kir...

25 Haziran 2025 tarihinde Pegasus’un web sitesi üzerinden, Antalya’da Car Trawler firması aracılığıyla araç kiraladım. Rezervasyonum kendi adıma (Adem A*****) ve Ford Courier veya benzeri bir araç olarak yapılmıştı. Ancak, bize teslim edilen araç Fiat Fiorino olup, oldukça kirli bir şekilde teslim e...