Kimlik Krizi: Pegasus Yolcu Mağduriyeti

Pegasus beni uçağa almadı. İstanbul-Dalaman için 22 Şubat saat 21.05 uçağına binmek için geldiğimde görevliye geçici kimlik belgemi verdim. Beni uçağa almadı; kimlik değişimi için kimliğin yerine geçen ve yurt içinde her koşulda kullanılabilen kimliği kabul etmedi. Bagajımı öncesinde uçağa vermiştim, uçağa binemedim. Para iadesi yapılmadı ve saatlerce valizimin gelmesini bekledim. Aynı gece saat 02.00'de otobüsle Köyceğiz'e tam 12 saat yolculuk yapmak zorunda kaldım. Maddi manevi zarara uğradım. Çözüm üretmek için değil, sorun çıkartmak için uğraşan çalışanları kınıyorum. İşgüzarlık yapıyorlar. Hizmet kalitesi yerlerde, bir daha asla Pegasus Havayolları'nı kullanmayacağım. O akşam benim gibi çeşitli sebeplerden mağdur olan çok insan gördüm. Bu şirket ne yapmaya çalışıyor, anlamadım. Batında siz de kurtulun, biz de kurtulalım. Umarım bu görevli aynı şekilde mağdur olur da anlar; etme bulma dünyası...