to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2026 tarihinde Pegasus’un Amsterdam – İstanbul uçuşunda bebek arabamız kaybedildi. Silvercross 2018 model bebek ara...bamızla ilgili kayıp sonrasında hem Pegasus ile hem de Sivil Havacılık dahil ilgili kurumlarla defalarca görüştük ve resmi şikayetlerimizi ilettik. Tüm bu süreçten sonra Pegasus t
15 Nisan Çarşamba günü PC1165 sefer sayılı, saat 13:40 İstanbul Sabiha Gökçen – 15:40 Londra Stansted uçuşunu ailemle bi...rlikte gerçekleştirdik ve uçuşumuzu 37f, 38d, 38e ve 38f numaralı koltuklarda tamamladık. Londra’ya indiğimizde valizimizi bantta bulamadık ve hemen yetkili kişilere durumu bildird
15 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları ile Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, Çelebi yer hizmetleri sorumluluğun...da olan bagajım kayboldu. Uçuşum 10.35 saatiydi ve PNR numaram 1skvlq. Uçuş sonrası bagaj bantta gelmeyince saat 12.00 civarında havalimanındaki ilgili ofise giderek kayıp valiz fo
08 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC698 İstanbul – Cidde uçuşu ile umre için eşim, engelli çocuğum ve kayınpede...rimle birlikte Cidde’ye geldim. Cidde Havalimanı’nda bagaj tesliminde engelli çocuğuma ait siyah tam boy bebek arabası teslim edilmedi. Bagajların tamamı banttan indikten sonra yet
23 Mart tarihinde saat 21.50’de Pegasus’un Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gazipaşa Alanya Havalimanı’na olan uçuşuna, PNR... numarası 1tgndd ile çocuğumla birlikte bindik. Uçuş sırasında çocuğumun Samsung a9 marka tableti uçağın içinde kayboldu. İnişten sonra tablette olmadığını fark ettik ve hemen duru
01.04.2026 tarihinde saat 23.00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çarşamba Havalimanı’na gerçekleştirdiğim PC4910 sefer s...ayılı Pegasus uçuşumda bagajımdan ziynet eşyalarım alındı. Uçuş sonrası valizimi teslim aldım, ancak 02.04.2026 gecesi evde valizimi boşaltırken takı setimin ve Trabzon Burma bilek
Merhaba, 09.04.2026‑12.04.2026 tarihlerinde arkadaşlarımla Gürcistan Batum’da tatil yapmak için 09.04.2026 tarihinde saa...t 15:35‑17:20 uçuşunda Sabiha Gökçen Havalimanından Rize’ye olan uçuşumda valizim Pegasus’un hatasından dolayı İstanbul’da kaldı. Valizim ile ilgili RİZE’de Çelebi Kayıp Eşya firma
30 Mart 2026 tarihli PC904 sefer sayılı Pegasus Viyana uçuşumda, varışta bagajım tarafıma teslim edilmedi. Bagajım kayıp... olduğu için eve girdiğim anahtarlarım da valizimin içindeydi ve bu nedenle eve giremedim. Anahtarım bavulda olduğu için çilingir çağırmak zorunda kaldım ve 8.400 TL ödedim, ödeme
06.04.2026 tarihinde saat 07.45’te Pegasus Havayolları’nın PC1862 seferiyle Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ercan Havalim...anı’na uçuşum vardı ve uçuştan önce bagajımı teslim ettim. Ancak bagajımın başka bir kişinin adına gönderildiğini öğrendim. Hemen orada duruma müdahale edilmesini istedim fakat kon
28.03.2026 tarihli Karaçi / Pakistan – PC131 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. 05:10’da kalkması g...ereken uçağın önce 07:50’ye ertelendiği, ardından bu saatin de geçildiği bilgisini paylaşmak isterim. Yaşanan bu uzun rötar süresince mağduriyetimizle ilgili herhangi bir somut adı
11 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC286 seferi ile Tiran’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 15:35... varışlı uçuşla geldim. Uçuş sırasında kullandığım koltuğun arka cebinde mor atkımı bıraktım. Atkı koltuk cebine tamamen sığmış durumdaydı, uçaktan inerken almayı unuttum ve uçakta
19 Mart tarihinde saat 08:45’te gerçekleşecek Sabiha Gökçen – Trabzon, PNR numarası pqjpkc olan Pegasus uçuşumuz için gr...up organizasyonu kapsamında seyahat ediyorduk ve saat 07:30’da havaalanında hazırdık. Buna rağmen süreç boyunca ciddi bilgilendirme eksikliği ve çelişkili yönlendirmelerle karşılaş
19 Mart tarihinde saat 08:45’te gerçekleşecek Sabiha Gökçen – Trabzon, PC pqjpkc kodlu Pegasus uçuşumuz için grup organi...zasyonu kapsamında seyahat ediyorduk ve saat 07:30’da havaalanında hazırdık. Buna rağmen süreç boyunca ciddi bilgilendirme eksikliği ve çelişkili yönlendirmelerle karşılaştık. Gru
26.03.2026 tarihinde saat 19:45’te İstanbul’dan Erzurum’a 1tamam1K PNR numaralı Pegasus uçuşu ile seyahat ettim. Uçakta ...1-a numaralı koltukta oturuyordum ve uçaktan inerken koltuğun önündeki deri cebin içinde bulunan kahverengi cüzdanımı unuttum. Cüzdanımın içerisinde kimlik, ehliyet, banka kartlar
"Şikayetim çözülmüştür. Teşekkürler."
2025 yılı Aralık ayında, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne yaptığım başvur...u sonucunda lehime verilen tazminat kararının Pegasus tarafından ödenmesi i
Ben, 17.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Adnan Menderes Havalimanı (ADB) kalkışlı, Sabiha Gökçen Havalimanı (SA...W) varışlı PC4063 sefer sayılı uçuşta yolculuk yaptım. Uçuş bilgilerim; kalkış saati 12:05, varış saati 13:10, koltuk numaram 19a ve PNR numaram 1T1TAN’dır. Uçuş öncesinde bagajımı
15 Mart 2026 tarihinde sabah 06.20’de Pegasus’un PC2886 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu Giresun Havalimanı...’na yaptığımız uçuşta, valizimin yanında çocuğumun okul çantasını da bagaja verdim. Ordu’ya indiğimizde çocuğumun çantasının gelmediğini gördük, bagaj bandına hiç çıkmadı. Havalim
05 Mart 2026 tarihinde PC2083 sefer sayılı Çukurova Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu ile gerçekleştirdiğim seya...hat sonrası bagajımı teslim aldığımda el valizimin fermuarının açık olduğunu gördüm. Bunun üzerine havalimanındaki hasarlı bagaj bölümüne giderek durumu görevliye ilettim; ancak he
19.03.2026 tarihinde PC1182 sefer sayılı Manchester – Sabiha Gökçen uçuşu için havalimanına yalnızca sırt çantamla geldi...m. Kapıda görevli, el bagajı hakkım olmasına rağmen ısrarla sırt çantamı bagaja vermemi istedi. Çantamı bagaja vermek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bagaj ücreti ödemezs
15.03.2026 tarihinde saat 16:30’da PC1224 sefer sayılı Roma – Sabiha Gökçen uçuşu ile eşimle birlikte Pegasus Havayollar...ı ile İstanbul’a geldik. Eşim Z**** A***** üzerine kayıtlı olan valizimizi bagaj teslim alanında bulamadık ve valizi teslim alamadık. Havalimanındaki kayıp eşya ofisine başvurarak
1 Mart tarihinde Muş’tan İstanbul’a yaptığım PC2491 sefer sayılı uçuşta bagajlarımdan biri kayboldu. Kayıp başvuru refer...ans numaram 14508509. Uçuş sonrası havaalanında gerekli tüm kayıtları oluşturmama rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın bagajım hâlâ bulunamadı. İçinde yaklaşık 70.000 TL değerinde
18 Mart 2026 Çarşamba günü PC2296 sefer sayılı, saat 21.30 Sabiha Gökçen Havalimanı – Dalaman uçuşu ile kucağımda 3,5 ay...lık bebeğimle seyahat ettim. Dalaman Havalimanı’na indiğimde servise yetişmem gerekiyordu, kendi aracım yoktu ve beni karşılamaya gelen kimse de yoktu. Ancak bagaj beklerken valizi
18.03.2026 tarihinde saat 19:45’te Pegasus Hava Yolları ile Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uç...uşta valizim Antalya’da kaldı. Tarafıma, valizimin 19.03.2026 tarihinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün yetkililerle tekrar görüştüğümde, valizimin hala Sabih
18.03.2026 tarihli PC 5088 sefer sayılı Pegasus Airlines uçuşunda koltuğumda bir yüzüğümü unuttum. Bunu fark ettikten so...nra hemen telefon üzerinden Pegasus çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım. “Türkçe için 1’e basın” anonsuna rağmen defalarca 1’e basmama karşı hiçbir tepki olmadı ve menü ilerlemedi. A
