to read complaints and reviews, or file yours. 
Doktora eğitimim nedeniyle Hollanda’ya taşınırken, 14 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC1257 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen-Amsterdam Schiphol uçuşunda tarafımıza ait, tüm kişisel eşyalarımızın bulunduğu büyük boy bagajın kaybolduğu bilgisi verilmiştir.
Bagaj kaybı sonrası Pegasus yetkilileriyle defalarca telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçtik ve istenen tüm belgeleri (bagaj etiketi, faturalar vb.) eksiksiz ilettik.
Aradan bir aydan fazla süre geçmiş olmasına ve onlarca kez başvuru yapmamıza rağmen, bugün tarafımıza herhangi bir ödeme veya çözüm sunulmadan talebimizin kapatıldığı bildirildi. Talep No: 13776296, 13891656. Bu süreçte zaruri ihtiyaçlarımızı nasıl karşılayacağımızın dikkate alınmadığı, tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadığı ve sorumluluk alınmadığı için büyük mağduriyet yaşadık.
Kayıp bagajımızda yaklaşık 150.000 TL değerinde eşya bulunuyordu. Mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini, tazminat ödemesinin yapılmasını ve konunun çözümü için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyoruz.
13 Ağustos 2025 tarihinde PC1873 sefer sayılı Antalya - Ercan uçuşunda bagajım kayboldu. Havalimanında Pegasus yetkililerine başvurdum ve 13697888 numaralı tutanak oluşturuldu. Ancak süreçle ilgili bana sadece kaybımızın karşılanamayacağı bildirildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bagajımda yaklaşık ...
24 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC1020 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Münih uçuşunu kullandım. Varış noktam olan Münih Havalimanı’nda bagajım kayboldu. Havalimanında ve Pegasus yetkilileriyle iletişime geçerek 138102** numaralı dosya ile kayıp bildirimi oluşturdum. Ancak 96 saat sonunda sadece detay...
5 Ekim tarihinde Aberdeen-Amsterdam-İstanbul aktarmalı olarak Pegasus ile seyahat ettik. Varış noktamız olan Sabiha Gökçen Havalimanı’nda en büyük bagajımız teslim edilmedi ve saatlerce beklemek zorunda kaldık. Kayıt işlemi yapıldı ve referans numaramız 13728155 olarak verildi. Kaybolan bagajın için...
19 Ocak 2025 tarihinde Pegasus'un PC1254 numaralı Amsterdam-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuyla seyahat ettim. Ancak, bagajım Pegasus'un ihmali nedeniyle Amsterdam'da unutuldu ve tarafıma 2 gün boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte iş belgelerim, şarj aletlerim, ev anahtarım ve kişisel eşyalarım da bagajı...
Yorumlar