İzmir-İstanbul Uçuşundaki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Tazminat Talebi

29.03.2026 tarihli İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı PC4123 seferinizde saatlerdir süren gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşun gerçekleşeceği söylenerek yolcular sürekli oyalanmasına rağmen, uzun süre geçmesine rağmen hâlâ iptal kararı açıklanmadı.

Uçuşa gelirken “en az 2 saat önce gelin” uyarısını yapıyorsunuz; ancak sonrasında bu kadar tutarsız ve yolcuyu yok sayan bir sürecin işletilmesini kabul edemiyorum. Uçuştan vazgeçip iptal ederek bagajımızı almak istediğimizde de bu işlem için yaklaşık 2 saattir ayrıca bekletiliyoruz; adeta yolcuların daha da mağdur olması için zorluk çıkarılıyor.

Bu süreçte hem zamanım saatlerce boşa harcandı hem de hiçbir net bilgi verilmeden bekletilmek zorunda bırakıldım. Yaşattığınız bu mağduriyet nedeniyle ilgili uçuşuma ait bilet ücretimin iadesini ve gecikme/oyalanma sebebiyle tarafıma uygun bir tazminat ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimin resmi olarak kayda alınmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Bu yaşadıklarımdan sonra Pegasus’u bir daha tercih etmeyeceğimi, çevremdekileri de bu konuda uyaracağımı özellikle belirtmek isterim.