Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Hasar Görmüş Valizlerimiz İçin Şirketten Cevap Bekliyoruz

ID:34865745

Hasar Görmüş Valizlerimiz İçin Şirketten Cevap Bekliyoruz

Gamze

Pegasus

14 Ocak 00:34

816

02.01.2026 tarihli İzmir – Kıbrıs PC1862 seferinizde iki valizimiz ciddi şekilde hasar gördü. Bir adet büyük boy ve bir adet orta boy valizimiz vardı. Büyük boy valizin tekerleği tamamen kırılıp çıkmış ve gövdesi çatlamış, orta boy valiz ise tamamen çatlamış ve tekeri kırık durumdaydı.

Uçuş sonrası havalimanında gerekli formları doldurduk, tarafınızca istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdik ve bize bir rapor/tutanak numarası da verildi. Sonrasında mail, çağrı merkezi ve ilgili diğer tüm kanallardan defalarca iletişime geçmemize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürekli tercih ettiğimiz bir firmanın bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranması bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

İki valiz için toplam 5.000 TL tutarında tazminat talebimizin, yaptığımız başvurular dikkate alınarak bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafımıza ivedilikle geri dönüş yapılmasını istiyorum.

hasar-gormus-valizlerimiz-icin-sirketten-cevap-bekliyoruz-8.jpg

hasar-gormus-valizlerimiz-icin-sirketten-cevap-bekliyoruz-3.jpg

hasar-gormus-valizlerimiz-icin-sirketten-cevap-bekliyoruz-1.jpg

Destekleyenler

Vural

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Vural

30 Ocak 02:49

Yolcuya yolcu muamelesi değil müşteri mantığıyla yaklaşan bu zihniyet esas holding size de söylüyorum. Batarsınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Hasar İçin Tazminat Talebim Cevapsız Kaldı

Zuhal

Pegasus

04 Ağustos 2025 09:02

1.027

3 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen–İzmir PC2212 seferinizle yaptığım uçuş sonrası bagaj altına verdiğim valizimi teslim aldığımda, valizin tekerleği ve gövdesinde ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Havalimanından çıktığımda bu hasarları anladım ve danışmaya başvurduğumda, Pegasus yetkilileri dı...

Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Hasar İçin Tazminat Talebim Cevapsız Kaldı

ucus-sonrasi-valizimde-olusan-hasar-icin-tazminat-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg

1 Destek

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Valizimin Tekerleği Kırıldı, Geri Dönüş Alamadım

Muhammet

Pegasus

04 Eylül 2025 16:52

1.784

24 Ağustos 2025 tarihinde PC1852 sefer sayılı Pegasus uçuşum sırasında valizimin tekerleği kırıldı. Kıbrıs varışında bu durumu bildirebileceğim bir Pegasus personeli bulunmadığı için, dönüş uçuşum olan 28 Ağustos 2025 PC1855 seferinde Havalimanı personeline konuyu ilettim. Personel valizimin fotoğra...

1 Destek

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Her Uçuşta Valizim Zarar Görüyor Ve Sunulan Tazminat Çözümü Yetersiz Kalıyor

Osman

Pegasus

14 Kasım 2025 14:02

466

29 Ekim 2025 tarihinde İzmir-Ercan (PC1867) uçuşunda teslim ettiğim bagajım, varışta neredeyse tamamen kullanılamaz halde tarafıma ulaştırıldı. Aynı s...