Genç Bol Bol Kampanyası Görünmüyor Ve İndirim Kullanılamıyor

Pegasus’un Genç bol bol programına 12 Nisan tarihinde üye oldum. 15 Nisan’da Genç bol bol kampanyasından faydalanarak bilet almak istediğimde, uygulama ya da sitedeki kampanyalar bölümünde Genç bol bol kampanyasının tarafıma hiç görünmediğini fark ettim. Genç bol bol üyesi olmama rağmen kampanya listemde çıkmadığı için indirimden yararlanamadım.

Bu sorunla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir sorun olmadığı, kampanyalar kısmında Genç bol bol’u seçip almam gerektiği söylendi. Ancak benim ekranımda bu kampanya zaten hiç görünmüyor. Elimde, bilet almak istediğim andaki fiyatın ve kampanyalar ekranında çıkmayan Genç bol bol kampanyasının ekran görüntüleri ve sorun kayıt numaram da mevcut.

Pegasus’tan, Genç bol bol kampanyasından sorunsuz şekilde faydalanabilmeyi ve biletimi almak istediğim gündeki fiyat üzerinden, ilgili Genç bol bol indirimi uygulanarak biletimin verilmesini talep ediyorum.