Pegasus Faturakayıt

Pegasus ile yaşadığımız fatura süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içeren bir durum söz konusu. 24wsnj PNR numaralı PC374 ...sefer sayılı uçuşumuz ve 22g489 PNR numaralı PC373 sefer sayılı uçuşumuz için Haziran ayında gerçekleşen uçuşlarımıza ait faturaları talep ettik. Talebimiz sonrası e‑posta yoluyla ...

20.02.2026 tarihinde Pegasus’un PC907 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Viyana uçuşu ile seyahat ediyordum. Uçağın planlanan ...kalkış saati 06:15’ti. Uçuş sırasında Viyana’daki olumsuz hava şartları nedeniyle Bratislava’ya divert edileceğimiz ve buradan Viyana’ya shuttle transfer sağlanacağı anons edildi. ...

9 Nisan 2026 tarihli PC2082 ve PC2095 sefer sayılı İstanbul – Adana gidiş dönüş uçuşlarımı satın alırken faturanın şirke...t adına kesilmesini seçmeme rağmen, faturalar bireysel olarak kesilmiş. Özellikle şirket adına fatura seçimi yapmış olmama rağmen böyle bir hata ile karşılaşmak hem muhasebe süreci...

Pegasus ile yaptığım yılbaşı tatili dönüş uçuşumun ertelenmesi sonrasında oluşan masraflar için 14164941 kayıt numarasıy...la başvuruda bulundum. Benden fatura ibraz etmem istendi, faturaları mail yoluyla kendilerine ilettim, hatta bazı kişisel bilgilerimi silerek tekrar gönderdim. 7 Ocak’tan bu yana ...

Pegasus’tan satın aldığım uçak bileti için, vize reddi durumunda ücret iadesi alabilmek amacıyla Eureko Sigorta aracılığ...ıyla vize reddi sigortası yaptırdım. Sigorta şirketine başvuru yapabilmem için Pegasus’tan bilet alım faturası ve iptal faturası talep etmeme rağmen, bu belgeler tarafıma gönderilm...

Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım bilete ait e-arşiv faturayı yedi gündür ne mail adresime gönderebiliyorlar ne de web s...iteleri üzerinden temin edebiliyorum. İlgili biletin PNR kodu 1qlkdx olup, yaklaşık 1.750 TL tutarında ödeme yaptım. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her se...

09.01.2026 tarihli Kars – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. İptal sonrasında eşimle ...birlikte bir gece fazladan konaklama yapmak zorunda kaldığımız için Pegasus çağrı merkezini arayıp ne yapmamız gerektiğini sorduk. Telefonda görüştüğümüz görevli, havaalanına gitme...

24.01.2026 tarihli PC375 sayılı Pegasus Havayolları uçuşunda, çalışanımızın yurt dışı seyahati için bilet alımını çağrı ...merkezi üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdik ve görüşme sırasında özellikle kurumsal fatura istediğimizi belirttik. Ancak bu uçuşa ait faturayı uçuş tarihinden bu yana hiçbir ...

06.12.2025 tarihli İzmir – İstanbul – Erzurum aktarmalı Pegasus uçuşumda teslim aldığım valizimin gövde kısmında büyük b...ir kırılma ve tekerleğinde kırık olduğunu bagajı alır almaz fark ettim. Valizim Temmuz ayında alınmıştı, üniversiteye gelirken ilk kez kullanmıştım ve hiçbir sorunu yoktu. Şimdi is...

13 Kasım 2025 tarihli Pegasus PC1023 saat 15:55 Sabiha Gökçen-Münih uçuşunda 1 saat gecikme yaşandı. Uçuş görevlisine bu...nu bildirip neden bilgilendirme yapılmadığını sorduğumda, 'Gerek yok, ben 20 dakika içinde herkesi uçağa alırım' şeklinde bir açıklama yaptı. Açıklama yapmalarını istediğimde ise t...

17 Ekim’de Kiwi.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait PC2191 uçuş numaralı bileti satın aldım. 18 Ekim’de biletimi ip...tal ettim ve iade süreci başladı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen 3.388,00 TL tutarındaki iadem hesabıma ulaşmadı. Kiwi.com müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...

Pegasus Havayolları'ndan yaptığımız uçuşun faturasını bir türlü alamıyorum. Defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen çağr...ı merkezi de yardımcı olmuyor. Sürekli olarak sabah akşam e-posta göndermem isteniyor. PNR kodu ile ulaşabilecekleri bilgilere rağmen, hâlâ benden e-posta göndermemi talep ediyorla...

Şubat ayında Pegasus firmasından Almanya'dan Denizli'ye uçak bileti almıştım. Günü değişmesi gerektiği için bileti değiş...tirdim.  Mevcut biletimde ek bagaj satın almış olmama rağmen yeni bilette de tekrar ücret ödeyerek o bagajı o şekilde ilave ettiler. Müşteri temsilcisi fazladan alınan bagaj ücret...

20/11/2024 tarihinde Pegasus havayolu ile roma'dan İstanbul'a uçuşum vardı. O gün sabah hava muhalefeti nedeniyle uçuş i...ptal oldu. Mesajı geldi. Güç bela bir sonraki güne değiştirdik bileti. Havaalanına gitmemiştik daha uçuşa var diye. O gün kaldığımız otelden apar topar 1 gece daha yer ayırdık. Fat...

Rezervasyon (PNR) No: 14ESXT Pegasus'un Esenboğa-Amman uçuşuna ait faturaya ulaşamıyorum. Firmanın resmi internet sayfas...ından bilet işlemleri üzerinden almayı denedim ancak aktivasyon kodu mail ya da GSM numarama gönderilmedi. Bunun üzerine mesaj yoluyla durumu ilettim. Konuyla ilgili 11679563 kayıt...

Yurt dışı uçuşunda, hava limanında Self Servis bölümünde (mecburi) fazla bagaj için kredi kartı ile ödeme yaptım ve bana... üzerinde ne yazdığı belli olmayan bir fiş verdi kiosk. İnternet sitesi üzerinden fatura talebimi ileten form doldurdum (kayıt no: 11420718) ayrıca telefon görüşmesi de yaptım onu ...

Pegasus uçak biletimin elektronik faturasını alamıyorum. Konuyla ilgili kay...ıt açtırmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Konuyla ilgili geri dönüş sağlan...

22.11.2024 tarihinde Sabiha-İzmir uçuş yaptım. İndikten sonra çağrı merkezi ile görüşme yaptım ve faturamı mail adresime... istedim. Çalıştığım kuruma ibraz etmek için. Gelen maili kontrol edip belge oluşturduğumda fatura değil tahsilat makbuzu gönderildiğini fark ettim. Kurumum fatura olmadığı için ta...

Biletime ait fatura gönderilmedi. Uygulamada da ilgili bilete ait faturayı bulamıyorum. Çağrı merkezinden kayıt oluşturd...um en geç 96 saat içinde dönüş olacak denildi ancak 96 saati geçmesine rağmen hala kaydım incelemede. Bir faturayı ulaştırmak bu kadar zor olmamalı. Kötü bir hizmetiniz var. Acil t...

Pegasus faturayı göndermiyor. Talep için kayıt oluşturun diyor bu yüzden şirketimden bilet paramı tahsil edemedim. Günle...rce mail bekledim. Çağrı merkezi yardımcı olmuyor. PNR no X4GLN4 Benim için Pegasus bitmiştir. Yasal hakkımız olan faturayı almak için bir ton uğraşmak zorunda kalıyoruz.