E-bilet Faturası Yerine Tahsilat Makbuzu Gönderildi

22.11.2024 tarihinde Sabiha-İzmir uçuş yaptım. İndikten sonra çağrı merkezi ile görüşme yaptım ve faturamı mail adresime istedim. Çalıştığım kuruma ibraz etmek için. Gelen maili kontrol edip belge oluşturduğumda fatura değil tahsilat makbuzu gönderildiğini fark ettim. Kurumum fatura olmadığı için tabii ki kabul etmiyor. Bunun üzerine 17.12.2024 sabah saat 9 da çağrı merkezinden durumumu anlatan bir kayıt oluşturdum fatura (e-bilet) talep ettiğimi, 3. Gün 20 Aralık sabah tekrar çağrı merkezini aradım kaydınız inceleniyor diye geri bildirim yapılıyor. Uçuşumun e-bilet fatura olarak talep etmem kadar doğal bir şey yok ve bu belgeye ulaşamamam kadar da saçma bir şey yok. Pişmanlık