to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2024 tarihinde Sabiha-İzmir uçuş yaptım. İndikten sonra çağrı merkezi ile görüşme yaptım ve faturamı mail adresime istedim. Çalıştığım kuruma ibraz etmek için. Gelen maili kontrol edip belge oluşturduğumda fatura değil tahsilat makbuzu gönderildiğini fark ettim. Kurumum fatura olmadığı için tabii ki kabul etmiyor. Bunun üzerine 17.12.2024 sabah saat 9 da çağrı merkezinden durumumu anlatan bir kayıt oluşturdum fatura (e-bilet) talep ettiğimi, 3. Gün 20 Aralık sabah tekrar çağrı merkezini aradım kaydınız inceleniyor diye geri bildirim yapılıyor. Uçuşumun e-bilet fatura olarak talep etmem kadar doğal bir şey yok ve bu belgeye ulaşamamam kadar da saçma bir şey yok. Pişmanlık
Pegasus çağrı merkezinin yanlış bilgilendirmesi yüzünden uçuştan bir gün önce iki kez Sabiha Gökçen Havaalanına gidip geldim. 6 Nisan 2024 22:50 Dalaman uçuşumun varış saati 00:10'du. Ben de yurt dışı uçuşlarında yaşadığım sorunu tekrar yaşamamak için uçuş varış saati gece 12'den sonra olduğu için ...
Pegasus fatura ya da bilet vermiyor. 20.02.2025 günü saat 19.10 Pegasus uçağı ile Antalya dan Ankara'ya uçtum. Bileti hemen uçuş öncesi Antalya havalimanında Pegasus gişesinden aldım. Gişeden bana verilen evrakta bilet kelimesi geçiyor ancak bilet değilmiş. Memurum ve Antalya ya resmi göreve gittim...
1.1.2025 günü Berlin'den Sabiha Gökçen hava alanına uçuşum vardı. Yalnız seyahat edeceğim için 27.12.2024 tarihinde koltuk seçip,788TL Fark ödedim. 29.12.2024 tarihinde incelediğimde, koltuk seçtiğim görülmüyordu. Müşteri hizmetleri de koltuk seçmediğimi teyit edince, bir kez daha 788 TL. Ödeyip kol...
12 Temmuz 2024 tarihinde biletimi iptal ettim, 8000 TL olan iademin sadece 511 TL'si hesabıma geçti. Geri kalan kısmı için yaptığım üç telefon konuşmasının sonunda bana ödemenin kendileri tarafından bankama yapıldığı ama paranın hesabıma henüz geçmediği, iade işlem numaramla birlikte şubeye gitmem g...
29 Mart 2024 tarihinde Pegasus'un fazla bilet sattığı uçuşumuzun overbook olduğu söylendi. Bizi bir sonraki uçuşa aktardılar. 1 yıl içerisinde kullanmak üzere ücretsiz bilet hakkımız olduğu söylendi. 4 Nisan tarihinde arayıp bilet alacağımı söyledim fakat hediye biletimin olmadığını söylediler? Tale...
Yorumlar