to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde İstanbul-Antalya uçuşu için Pegasus Hava Yolları'ndan 1ETS7G rezervasyon numarası ile 800 TL'ye bilet aldım. Ancak sadece 4 kg ek bagaj için 840 TL gibi fahiş bir ücret ödemek zorunda kaldım. Bu ücretlendirme bana son derece adaletsiz ve mantıksız geldi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bu kadar yüksek bir ücretin zaten açıklanabilir bir yanı olmadığını düşünüyorum. Uçak biletinden daha pahalıya ek bagaj satılması kabul edilemez.
Pegasus'un bu fiyat politikasını gözden geçirmesini ve daha adil, makul ücretlendirme yapmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
18.08.2025 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’ndan Heydar Aliyev Havalimanı’na Pegasus ile gerçekleştirdiğim uçuşumda, ek bagaj için benden 60 dolar ...
04.08.2025 tarihinde İstanbul-Ankara Pegasus uçuşumda, Pegasus çalışanlarının yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Uçağa biniş öncesinde çalışanlar, valizimi bagaja vermeme gerek olmadığını ve boyutların sorun çıkarmayacağını söylediler. Ancak uçağa biniş sırasında valizimin büyük olduğu ger...
11 Kasım 2025 Salı günü İzmir-Edinburgh uçuşum için Pegasus mobil uygulamasından 1A17RL rezervasyon numarasıyla bilet satın aldım. Biletime bagaj eklemedim, bol bol puanlarımı kullanarak ek bagaj almak istedim. 23 Eylül 2025 Salı günü 20 kg bagaj için 20.000 bol bol puan talep edilirken, 25 Eylül Pe...
30.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC 2014 numaralı Sabiha Gökçen çıkışlı uçuşunda, elimde yalnızca 40x40 cm boyutlarında küçük bir el bagajı olmasına rağmen, bagajımın uçak kabinine uygun olmadığı gerekçesiyle benden 1000 TL ek ücret talep edildi. Oysa bagajımın ölçüleri bagaja sığacak bo...
Bugün PC2014 uçuş numarasıyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Antalya'ya bagaj talebimi ekledim. Benden 5 kilo fazla kargo için 800 lira ücret talep ettiler. İtiraz ettiğimde, Pegasus sitesinde kilo başına 10 lira fiyat vermesine rağmen belirtilen tutarın doğru olduğunu söylediler. Bu tutarı ...
Yorumlar