to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC 2014 numaralı Sabiha Gökçen çıkışlı uçuşunda, elimde yalnızca 40x40 cm boyutlarında küçük bir el bagajı olmasına rağmen, bagajımın uçak kabinine uygun olmadığı gerekçesiyle benden 1000 TL ek ücret talep edildi. Oysa bagajımın ölçüleri bagaja sığacak boyuttaydı ve bu nedenle ek ücret alınmasını haksız buluyorum. Olay uçağa biniş sırasında gerçekleştiği için herhangi bir yetkiliyle görüşme şansım da olmadı.
Ücretin kredi kartı ile tahsil edildiğine dair dekontum mevcut. Bu durumun ilk kez başıma gelmesi nedeniyle şaşkın ve mağdurum. Hem ücret iadesi hem de tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde PC 290 sefer sayılı İstanbul-Çukurova Pegasus uçuşumda, her zaman kabine aldığım el bagajımı bu kez “ebatları büyük” denilerek kabine almama izin verilmedi. Görevli personel, “Haziranda yönetmelik değişti, size söylemediler mi? ” diyerek herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ...
24 Ekim 2025 tarihinde PC2741 numaralı Kayseri (asr) - Sabiha Gökçen (SAW) Pegasus uçuşumda, kabin boy bagajım baggage ölçere sığmadığı gerekçesiyle benden 1200 TL ek ücret talep edildi. Oysa aldığım bilette zaten 15 kg bagaj hakkım bulunuyordu. Ancak bu hakkımın sadece check-in bagajı için geçerli ...
13.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşta, bagajım için 1000 TL ek ücret talep edildi. Görevli, valizimin kabin boy olmadığı gerekçesiyle ceza uyguladı. Oysa üç kişilik biletimiz olmasına rağmen, başka yolcular benzer valizlerle sorunsuz geçerken bize ...
28.08.2025 tarihinde saat 22.40’ta Pegasus Havayolları’nın PC2741 sefer sayılı Kayseri–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum sırasında, yalnızca kabin boy valizim olmasına rağmen ekstra 1000 TL el bagajı ücreti ödemek zorunda kaldım. Aynı valizle, aynı ağırlıkta ve başka hiçbir bagajım olmadan Kayseri’ye ge...
26.10.2025 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e saat 16:00’da gerçekleşen Pegasus uçuşumda, check-in işlemini tamamladıktan sonra uçuştan 25 dakika önce kabin bagajımın uygun olmadığı söylenerek benden 1200 TL ek ücret talep edildi. Oysa iki farklı kontrol noktasında herhangi bir sorun yaşamadım ve...
Yorumlar