to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus ile yaptığım kurumsal biletlemelerde sürekli aynı faturalaşma problemiyle karşılaşıyorum ve artık bu durum ikinc...i haftasına girmiş durumda. Bilet satın alırken sistemde kurumsal fatura bilgilerimizi eksiksiz giriyoruz, buna rağmen faturalarımız ya hiç kesilmiyor ya da çok gecikmeli ve yoğun
28.09.2026 tarihli 08:35 Rize-İstanbul uçuşum için check-in yapıp havalimanına gittim. Bagaj fazlam için 1120 TL ödedim.... İşlemi yapan erkek personel, gerçeği gizleyerek "Yarın giderseniz Pegasus 3 hak veriyor; bagaj ücreti iadesi yok, salonda bekleyeceksiniz, bugünkü bilet ödenecek ve açık bilet ver
21.08.2026 tarihli İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen PC2219 seferiniz öncesinde, uçağa biniş sürecinde 241 numaralı kapıda ...yaşadığım bir uygulama hakkında bilgi talep etmek ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu uçuşta kabin bagajımın yaklaşık 10 kg olduğu belirtilerek tarafımdan 1.600 TL ek ücret ta
Pegasus Hava Yolları’ndan 29 Temmuz tarihli 25ajug ve 4 Ağustos tarihli 25aywx kodlu biletlerime ait bilet ve bagaj ücre...tleri için uygulama üzerinden kurumsal fatura talebinde bulundum, ancak faturalarım oluşturulmadı. En son sadece iki gün önce ilgili uçuşlar için bagaj ve koltuk alımı yapmış olmam
Pegasus hava yolları’ndan 02.06.2026 tarihinde satın aldığım, PNR numarası 233ed8 olan biletime ait faturanın kurumsal f...aturaya çevrilmesini talep ediyorum. Şu an çağrı merkezi canlı destek hattı üzerinden yazışma yapmaktayım ve tarafıma, “fatura güncelleme işlemi biletin satın alındığı ayı takip ed
9 Nisan 2026 tarihli PC2082 ve PC2095 sefer sayılı İstanbul – Adana gidiş dönüş uçuşlarımı satın alırken faturanın şirke...t adına kesilmesini seçmeme rağmen, faturalar bireysel olarak kesilmiş. Özellikle şirket adına fatura seçimi yapmış olmama rağmen böyle bir hata ile karşılaşmak hem muhasebe süreci
24.01.2026 tarihli PC375 sayılı Pegasus Havayolları uçuşunda, çalışanımızın yurt dışı seyahati için bilet alımını çağrı ...merkezi üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdik ve görüşme sırasında özellikle kurumsal fatura istediğimizi belirttik. Ancak bu uçuşa ait faturayı uçuş tarihinden bu yana hiçbir
Pegasus’tan 26.01.2026 gidiş ve 28.01.2026 dönüş tarihli, 1LGU2Z ve 1LXH8R PNR kodlu biletlerimi satın alırken farkında ...olmadan bileti bireysel fatura seçeneğiyle aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak faturanın kurumsal olarak yeniden düzenlenmesini talep ettim ve gerekli tüm kurumsal b
27.12.2025 tarihli Pegasus Havayolları Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, 24c numaralı koltukta bulunan ve yapışt...ırıcı/kimyasal maddeyi andıran bir kalıntı nedeniyle kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. PNR kodum 1K381A’dır. Söz konusu maddeyi fark etmeden koltuğa oturmam sonucunda üzerimde
3 Eylül 2025 tarihli PNR 15BB2R ve 27 Eylül 2025 tarihli PNR 17QJ1W numaralı Pegasus Hava Yolları uçuşlarının biletlerin...i, Dinamik Yapı Elemanlar Ltd. Şti. adına, şirket kredi kartı ile ve ödeme ekranında kurumsal kutucuğu işaretleyip şirket bilgilerini eksiksiz girerek satın aldım. Toplamda 2.506,3
24 Ağustos 2025 tarihinde Antalya-Sabiha Gökçen ve aynı gün Sabiha Gökçen-Antalya yönlerinde gerçekleştirdiğim uçuşlarım...ın (PNR: 139K8F) faturası, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma düzenlenmedi. Kurumsal bir işlem olduğu için faturayı kurumuma ibraz etmem gerekiyor ancak düzenlenmediği için bu
Pegasus havayollarıyla yaptığım tüm seyahatlerde kurumsal şirket bilgilerimi vermeme rağmen asla fatura alamadım. Fatura... / Makbuz seçeneğinde fatura asla görüntülenemiyor makbuza yönlendiriliyor. Havaalanındaki ofiste rica edip e mail adresimi vermeme rağmen faturalarıma maalesef ulaşamıyorum. Sosya
Pegasus'tan bilet satin aldım. Faturası bana lazım talep ediyorum fakat kimse yardımcı olmuyor. Kaç defa aradık o fatura...ya ulaşamazsam mağdur olacağım yardim edin lütfen. Kurumuma faturayı ibraz etmem gerekiyor. Bu kadar zor olmamalı. Diğer firmalarda bu sorunu hiç yaşamadım
Pegasus Havayolları 29 Mayıs (Sabiha Gökçen-Prag) gidiş- 3 Haziran (Viyana-Sabiha Gökçen) dönüş tarihli uçuşlarıma ilişk...in çalıştığım kuruma fatura ibraz etmem gerekiyor. Turla gittiğim ve grup rezervasyonu yapıldığı için gidiş-dönüş uçak biletime ait faturama ulaşamıyorum. Acenteyi aradığımda Pegas
Merhaba, almış olduğumuz bilette hiçbir değişiklik yapmadan (kişi, parkur vb.) fatura adresini firma için güncellemek is...tedim. Aynı gün içinde kesinlikle yardım edilmedi. Benim fikrim, kurumsal satın almalar için bu firmayı kesinlikle kullanmamanız yönünde.
Pegasus kurumsal fatura vermiyor. Uçuşum ile ilgili bilet alırken kurumsal fatura seçtim. Çarşamba günü görüştüm, canlı ...destekten akşama kurumsal faturanız gönderilecek dendi. Gönderilmedi, sonra herhalde robotları tanıdığından üyeliğimi 48 saat boyunca hiç kimse canlı desteğe bağlanmadı, defalarca
Merhaba Pegasus'tan Mart 2025'te yurtiçi uçuş yaptım. Pegasus uygulamasından bilet alırken kurumsal fatura seçmeme rağm...en Pegasus bana faturalarımı yollamıyor. Galiba faturasız bilet sattılar. Mail adresine gönderildi diyorlar ama mail eski. Güncelledim, tekrar iletin dedim, 'olmaz, gönderemeyiz' g
Pegasus Hava Yolu'ndan eşimin adına, benim kartımla bilet aldım. Bilet alırken kurumsal bilgi sorulmadı. Uçuştan sonra f...atura bilgilerini güncellemek için WhatsApp hattı ile defalarca yazıştım, ancak mutlaka eşim ile görüşmeleri gerektiğini söylediler. Bu anlamsız durumu görünce görüşmeyi sonlandırd
Pegasus Hava Yolları ile Sırbistan dönüşü bavulumun tekerinin kırıldığını fark ettim. Tutanak tuttum ve bildiğim kadarıy...la hemen ücretini ya da bavul vermeleri gerekiyordu ama aylar oldu. Sürekli görsel yok, değerini gösteren bilgi yok, banka hesabı gibi bir sürü şey istenildi; sonuç alamıyorum. Yet
Pegasus'tan 27 Ocak gidiş 30 Ocak dönüş Antalya-Ankara bileti aldım. 12039716 numaralı başvuruya rağmen hala e-fatura ma...il adresime gönderilmedi. Kamu'da çalıştığım için bu iş bilmezlikleri yüzünden geri ödeme alamıyorum. Bütün havayolu şirketleri ulaşılabilir olduğu halde bu şirketin kurumsal mail
Pegasus'tan aldığım biletin kurumsal faturasını talep ettim ilgili talebim 11583355 başvuru numarasıyla kayda alındı. 10... iş günü geçti, her gün aramama rağmen müşteri hizmetlerinin tek yaptığı sistem üzerinden aciliyet belirtmek fakat konu hala inceleniyor ve sonuçlanmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne
22.11.2024 tarihinde Sabiha-İzmir uçuş yaptım. İndikten sonra çağrı merkezi ile görüşme yaptım ve faturamı mail adresime... istedim. Çalıştığım kuruma ibraz etmek için. Gelen maili kontrol edip belge oluşturduğumda fatura değil tahsilat makbuzu gönderildiğini fark ettim. Kurumum fatura olmadığı için ta
Pegasus uygulaması üzerinden kendi şifrem ile girip gidiş dönüş bilet aldım. Ödemeyi Kurumsal kart ile yaptım. Fatura kı...smına da şirket bilgilerimi, vergi dairesini, numarasını, mail adresini yazdım. 2 hafta da fatura gelemeyince müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi faturamın kayıtlı mail
Pegasus'tan gidiş dönüş uçak bileti aldım. Bu bilet için Üniversite projesinden destek almam gerekiyor ve bunun için öze...l bir faturaya ihtiyacım var. Bu faturada Üniversitenin iki biriminin de VKN'leri ve proje numarası gözükmesi gerekiyor. Bu şekilde istediğim fatura detaylarını defalarca Pegasus d
