Dönüş Bileti Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Doğa

24 Ekim 2025 23:36

686

Pegasus mobil uygulaması üzerinden Viyana–İstanbul dönüş uçuşumun (4 Ekim 2026 tarihli, rezervasyon numarası: 1dwagw) biletini iptal ettim. Gidiş biletimin ücreti kısa sürede iade edildi, ancak dönüş biletimin yaklaşık 5000-6000 TL civarındaki ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemini birkaç gün önce gerçekleştirdim ve bu süreçte Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Daha önce benzer iptal işlemlerimde ücret iadesi sorunsuz şekilde yapılmıştı. Bu kez mağduriyet yaşadığım için dönüş biletimin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Tarafından İptal Edilen Biletin Ücreti 30 Gündür İade Edilmiyor

Cem

Pegasus

02 Ekim 2025 21:11

847

04.09.2025 tarihinde Pegasus’un internet sitesi üzerinden İstanbul–Paris Orly hattı için 50.300 TL tutarında bilet aldım. Pegasus tarafından biletim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, bana 3 gün içinde iade yapılacağı bildirildi a...

pegasus-tarafindan-iptal-edilen-biletin-ucreti-30-gundur-iade-edilmiyor-2.jpg

pegasus-tarafindan-iptal-edilen-biletin-ucreti-30-gundur-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Destek

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'tan Bilet İadesi İçin 3 Aydır Yanıt Alamıyorum

Meryem

Pegasus

20 Eylül 2025 00:30

352

11 Eylül 2025 tarihli İstanbul- Hannover (PC1035) ve 4 Ekim 2025 tarihli Hannover-İstanbul (PC1036) uçuşlarım için Pegasus’tan iade edilebilir bilet aldım. Kişisel sebeplerle biletlerimi iptal edip yaklaşık 3 ay önce iade talebinde bulundum. Toplamda 7.054 TL tutarındaki iademin banka kartıma yatırı...

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamadım

Veysel

Pegasus

17 Ağustos 2025 20:22

877

27 Mayıs tarihinde Pegasus’tan İstanbul-Trabzon arası uçuş için 121D3Y PNR numaralı bileti banka kartımla 1.868 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 28 Mayıs’ta biletimi iptal ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sür...

Pegasus Bilet İptalinde Yüksek İşlem Ücreti Ve Düşük İade Mağduriyeti

Önder

Pegasus

25 Eylül 2025 17:58

387

1-5 Ekim 2025 tarihleri arasında İstanbul-Antalya gidiş-dönüş Pegasus uçuşumun bilet iptalini Pegasus web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Bilet ücreti toplamda 13.000 TL idi. İade için bana 7.000 TL belirlediler ve bu 7.000 TL’yi alabilmem için ayrıca 3.000 TL işlem ücreti ödemem gerektiği söylend...

Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uygulamasında Yanlışlıkla İptal Edilen Biletim İçin Eksik İade Mağduriyeti

Buğra

Pegasus

25 Ağustos 2025 12:49

614

2 Ekim tarihli PC2098 Sabiha Gökçen - Çukurova Havalimanı ve 6 Ekim tarihli PC2095 Çukurova Havalimanı - Sabiha Gökçen uçuşları için Pegasus mobil uygulamasından iki kişilik bilet satın aldım. Yaklaşık 36 saat sonra, biletimi iptal etmem gerekebileceği için Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak yaln...

Öne Çıkan Konular