Pegasus Bol Bol uçak içi

2017 Ocak ayından beri bol bol üyesiyim ve uçuşlarımın neredeyse tamamını Pegasus ile gerçekleştirdim. Daha önce de doğum günü hediyesi olarak hesabıma tanımlanan indirimleri sorunsuz bir şekilde kullanmıştım. 15 Ocak doğum günüm olduğu için bu yıl da 16 Ocak gecesi 00:00’a kadar kullanabileceğim şe...

Pegasus BolBol programında hesabımda bulunan 15.953 puanı yaklaşık dört gündür uçak içi yemek almak için kullanamıyorum. “hıff11” şeklinde görünen bir hata veya kısıtlama nedeniyle sistem, puan kullanımına izin vermiyor ve bu yüzden hakkım olan puanları kullanamıyorum. Bu süreçte Pegasus müşteri hi...

22 Eylül tarihinde Medine-İstanbul uçuşumda Pegasus’tan ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşadım. Uçak içi hizmet kalitesi çok düşüktü; kendi paramla satın aldığım sandviç buzlu şekilde verildi ve Ulaştırma Bakanı’nın açıklamasına rağmen su ikramı yapılmadı. Uçak içi ortam çok kalabalık olduğu için bu...

Bol bol puan transferi, üye puan harcaması yapamaz diye hata veriyor. Bilet almak istediğinde de müsaade etmiyor müşteri hizmetlerini aradım. Dönüşte yaptılar tarayıcınızı değiştirin, uygulama silip yükleyin gibi. Bir de uygulamadan başka birinin adına hesaba giriş yaptınız mi diye sordular. Yahu bö...

Pegasus bol bol üyeliğimde birikmiş bolpuan'larım var. Bunların bir kısmının süresi 31.12.2024 tarihi itibariyle dolacak. Hesabımdaki bolpuan'larım ile uçak bileti almak istiyorum ama ''üye puan harcaması yapamaz'' şeklinde uyarı alıyorum. Bol bol üyeliğim daha önceki kampanya katılımlarından ötürü ...

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı'na 27 Ağustos tarihinde gidiş, 30 Ağustos tarihinde dönüş olarak gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşunda uçak içinde sipariş vermiş olduğum yemeğim tarafıma teslim edilmedi. Pegasus ile yaptığım görüşmede yemeği almadığımı belirttim ve puanla...

Pegasus ile gerek yurt içi ve dışı uçuşlarla gerekse kampanyalarla biriktirdiğim 30.000 üzerinde Bol Bol puanım var ve kontrol ettiğim neredeyse tüm uçuşlarda bu uçuş puan ile satılmamaktadır şeklinde bir ifade görüyorum. Kısacası Bol Bol puan ile uçak bileti almak neredeyse imkansız. Bu durumda Bol...

Pegasus ile Berlin'den İstanbul'a dönerken önce havalimanında sonrasında uçak içinde rötar yaptık. Sırf olası bilet iade fırsatlarından yararlandırmamak için yaklaşık 200 kişiyi uçağa tıktılar ve 1 saatten fazla beklettiler. En yeni uçaklar diye reklam yapmalarına rağmen uçak hayatımda bindiğim en k...

Bol bol puanım ile uçak içi yemek satın aldım puanlarım hesabımdan düştü ancak uçakta yemek verilmedi sorduğumda ise sistemde gözükmüyorsunuz dendi uçak içerisinde. Puanlarımı alırken iyi ancak karşılığında hizmet sıfır sorunumun çözülmesini istiyorum

Pegasus'tan bilet satın alırken, ekrana şöyle bir yazı çıktı, hesabında biriken bol puan tüm tutarı karşılıyor hiçbir ek ücret ödemeden sadece bol puan ile biletini satın alabilirsin. Vardı, seçeneği onayla dediğimde mesaj geldi. 500 bol puan ile uçak içi eğlence almışım meğerse, müşteri hizmetlerin...