to read complaints and reviews, or file yours. 
Bol bol puan transferi, üye puan harcaması yapamaz diye hata veriyor. Bilet almak istediğinde de müsaade etmiyor müşteri hizmetlerini aradım. Dönüşte yaptılar tarayıcınızı değiştirin, uygulama silip yükleyin gibi. Bir de uygulamadan başka birinin adına hesaba giriş yaptınız mi diye sordular. Yahu böyle bir hak vermişsiniz. 65 yaşında babam girip uygulamadan uçak alabilecek olmadığımdan başka şehirde olan biz girip uygulamasından tabii ki alacağız. Böyle saçma bir yaklaşım olabilir mi? Çapraz çekim yapıyor gibi işlem yapmış beyefendiler ki transfer hakkı da vermişsiniz tabi ki aile içi değiş tokuş yapıp o puanları kullanacağız. Bir an evvel yanlıştan dönülsün...
Bir de madde 14.6.1 kötüye kullanım adı altında durduruldu puan işlemleriniz cevabi gelmiş maile.
Peki nasıl bir kötüye kullanım mevcut acaba? Yani bu konuda firma olarak net olmanız gerek. Öyle dedik oldu ile kendinizi taca atmak nedir!
Haziran ayı bakü uçuşumuz mevcut oradan da gelecek bu puanlar ne yapacağız. Kenarda mı duracak yani. Madem öyle sonlandırın üyeliği biz hakkimizi arayalım yuvarlak cevaplarla bizi itham altında bırakıcı ifadelerle yaklaşımda bulunmayiniz. Bir an evvel yanlıştan dönülsün lütfen yoksa ailecek sizinle olan tüm uçuşlarımızı iptal edeceğiz ve durduracağız.
Bol bol puan transferi, üye puan harcaması yapamaz diye hata veriyor. Bilet almak istediğinde de müsaade etmiyor müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamıyor lütfen acil yardım Bu puanların hepsi uçuşlardan alınan puanlar böyle bir yaklaşım sizlere yakışmıyor.
2019 yılından beri Pegasus bol bol üyesiyim. Geçen hafta puan transferi yapmak istediğimde üyeliğimin süresiz dondurulduğunu öğrendim. Nedeni araştırdığımda usulsüz ve kötüye kullanım adı altında diğer bol bol üyelikler arasında fazla puan transferi yapmammış. Firmanın kendi sitesinde ve sosyal medy...
Pegasus BolBol puanlarımın kullanımı, kurallara aykırı işlem yaptığım gerekçesiyle durduruldu. Hesabımda yaklaşık 50.000 puan bulunuyor ve yaklaşık bir yıldır kullanamamaktayım. Sebep olarak ise kurallara aykırı işlem yaptığım söylense de ben, aile yakınlarımla transfer işlemlerini kurallara uygun b...
Merhabalar ben her hafta Pegasus mobil uygulamasında bulunan oyunu oynuyorum ve puan kazanıyorum. Puan transferini ve puanlarla bilet alma hakkını Pegasus olarak siz bize tanıyorsunuz. Ve bu puanlarla bilet alma hakkına ve transfer hakkına sahibim. Bende aile içi puan transferi yapıyorum ve bilet sa...
Ortalama bir aydır hesabımdaki bolca puanımı kullanamıyorum. 'Üye puan harcaması yapamaz' şeklinde bir uyarı alıyorum; ne puanımla bilet alabiliyorum ne de başka birine puan transferi yapabiliyorum, ne de bana puan transferi yapılmasını sağlayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Biz sizin iç...
Yorumlar