to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus bol bol programı üyesiyim ve yaklaşık bir yıldan uzun süredir hesabım “mevzuata aykırı hareket” gerekçesiyle kıs...ıtlı durumda. O dönem bu kısıtlamayı çok önemsememiştim çünkü acil bir ihtiyacım yoktu, ancak şu an puanlarımı kullanmak istediğimde hâlâ işlem yapamıyorum. Uygulamada bolpuan Deta
13 Temmuz günü Pegasus bol bol hesabıma, bir başkası adına bilet almak amacıyla yüksek tutarda puan yükledim. Puanları y...üklerken, bu puanlarla yalnızca kendi adıma bilet alabileceğim, başkası adına bilet alamayacağım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Puanlar yüklendikten sonra ilgili kişi i
Pegasus bol bol hesabımda biriken puanları uzun süredir ne transfer edebiliyor ne de yemek ve benzeri hizmetlerde kullan...abiliyorum. Kazanmış olduğum ve kullanım hakkı bana ait olan bol bol puanlarım, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan adeta kullanıma kapatılmış durumdadır. Bu sorunla ilgili olar
13–14–15 Mart 2026 tarihlerinde Pegasus bol bol puanlarımla işlem yapmak istedim; ancak ne mobil uygulamadan ne de bilgi...sayardan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair bir hata mesajı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise b
Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden mobil uygulama aracılığıyla puan transferi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum.... Toplamda yaklaşık 5000 puanım bulunuyordu, bugün işlem yapmak istediğimde ise sistem yalnızca 1700 puanımı transfer etmeme izin verdi. Şu anda hesabımda 3390 puan görünmesine rağm
Pegasus bol bol programında, 07/11/2025 tarihinden itibaren kazanılacak bol bol Oyna puanlarının transferinin tamamen ka...patılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu uygulamanın Tüketici Hakları açısından hukuka ve hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Kampanya metninde açıkça “07/11
14.01.2026 tarihinde Pegasus bol bol sisteminde puan transferi yapılamadığı için “lütfen düzeltin” diyerek destek talebi... oluşturdum ve 14220017 numaralı şikayet kaydı açıldı. O günden bu yana tarafıma sürekli olarak “düzeltmeye çalışıyoruz” şeklinde cevap veriliyor ancak aradan geçen zamana rağmen s
Pegasus bol bol üyesiyim. Yaklaşık bir aydır bol bol hesabımda teknik bir sorun yaşanmakta olup, bu süre boyunca hesabım...daki bol bol puanlarımı ve kampanya haklarımı görüntüleyememekteyim. Bu sorun nedeniyle Pegasus’un “Mutlu Yıllar” adlı kampanyasından yararlanamamış bulunmaktayım. Sorunun çözümü
Pegasus bol bol üyesiyim. Normalde her ay yenilenen bol bol puan/transfer haklarım bu ay yenilenmedi. Her ay 5.000 puan ...transfer hakkım olurken, bu ay sistemde gönderilebilecek bol bol puanım 418 olarak görünüyor ve ay başından beri bu şekilde devam ediyor. Bu nedenle puan transferi yapmak istiyorum
Pegasus BolBol puan transfer uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sistemde aylık puan transfe...r sınırı 5000 olarak belirtilmesine rağmen, bunun dışında ayrıca 'transfer edilebilecek puan' şeklinde farklı bir sınırlama getirildiğini gördüm. Elimdeki puan 5000’den az olsa bil
Pegasus bol bol hesabımdaki birikmiş puanlarımı oğluma transfer etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden defalarca deneme...me rağmen “başka zaman tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Uygulamayı silip yeniden yükledim ve farklı günlerde tekrar denedim, fakat sorun devam etti. Bu sorunla iki
Merhabalar, Pegasus'un mobil uygulamasında haftada bir kez oynanan oyunu oynayarak puan biriktiriyordum. Ancak transfer ...işlemi yaptığımda ekrana 'üye puan harcaması yapamaz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Hata kodu (20205). İşlemi gören, yani hem alıcı hem verici olarak işlem hakkı olmasına rağmen bu
Pegasus bol puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Transfer yapamıyorum. Mağduriyet giderilmesine istiyorum. Müşteri hi...zmetleri mail atmamı söyledi. Mail atmama rağmen ne geri dönüş ne de mağduriyet giderildi. En kısa sürede çözülmesi talep ediyorum...
Bol bol puan transferi, üye puan harcaması yapamaz diye hata veriyor. Bilet almak istediğinde de müsaade etmiyor müşteri... hizmetlerini aradım. Dönüşte yaptılar tarayıcınızı değiştirin, uygulama silip yükleyin gibi. Bir de uygulamadan başka birinin adına hesaba giriş yaptınız mi diye sordular. Yahu bö
2019 yılından beri Pegasus bol bol üyesiyim. Geçen hafta puan transferi yapmak istediğimde üyeliğimin süresiz donduruldu...ğunu öğrendim. Nedeni araştırdığımda usulsüz ve kötüye kullanım adı altında diğer bol bol üyelikler arasında fazla puan transferi yapmammış. Firmanın kendi sitesinde ve sosyal medy
Pegasus, oyun oynayarak kazandığım bolpuanları harcamama izin vermiyor. Bolpuanlar ile bilet almak istiyorum. Kaç kere d...enememe rağmen HIFF11 hatası veriyor. Bolpuanları ne transfer edebiliyorum ne de kullanabiliyorum, hiçbir şekilde kullanılmıyor. Hesabımda bolpuan kazanılan oyun da görünmüyor. Be
Pegasus BolBol'daki puanla alacağım bilette ödeme kısmında bu hatayla karşılaşıyorum. BolBol puanında transfer işlemine ...de izin vermiyor. Sürekli kullandığım bir firmanın bu şekilde sorunlar yaşatması çok üzücü ve müşteri hizmetlerinden bir sonuç alamadım. Lütfen yardımcı olunuz.
Sayın Pegasus Misafir İlişkileri, Öncelikle büyük bir haksızlığa uğradığımı dile getirmek istiyorum. Bir e-posta gönde...rdiniz. Kanun çerçevesinde baktığımız zaman, kararınızın haksızlık ve adaletsizlik ile verilmiş olduğunu ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve itirazımı dile getiriyorum. Bize d
Pegasus BolBol puanlarımın kullanımı, kurallara aykırı işlem yaptığım gerekçesiyle durduruldu. Hesabımda yaklaşık 50.000... puan bulunuyor ve yaklaşık bir yıldır kullanamamaktayım. Sebep olarak ise kurallara aykırı işlem yaptığım söylense de ben, aile yakınlarımla transfer işlemlerini kurallara uygun b
Pegasus Mobil Uygulamasında yer alan bol bol üyelikle oyun oynadım, oynadığım oyunlar kapsamında 2024 yılı içerisinde ka...mpanya kuralları çerçevesinde başka üyelerden puan transfer ettim ve başka üyelere de puan transferi yaptım. Bu transferler kampanya kuralları gereği ayda bir üyeye 5.000 puan ile
Bol bol puan transferi, üye puan harcaması yapamaz diye hata veriyor. Sevdiklerinizle puan paylaşın diyorlar biz aile ar...asında transfer yapıyoruz diye bize transfer yasağı geldi. Adil mi bu. Gereğinin yapılmasını arz ederim...,.,.,.,.,.,.,. :?!?! :-*'
Merhaba, öncelikle durumumu şöyle ifade edeyim: Öğrenciyim ve Pegasus Genç Bol Bol kullanıyorum. Aktif olarak uçuyorum. ...Geçen yine memlekete dönerken uçak bileti alacaktım, Bol Bol puanımla 10.000 Bol Bol puan istiyorlar. Benim 1.500 puan açığım vardı, arkadaştan alacaktım ama alamadım. Transfere ka
Pegasus bol bol puanlarımızı arkadaşlarımıza transfer yaptığımız için cezalandırıldık. Oysaki kampanya koşullarında her ...ay 5 transfer ve 1000 puan hakkımız vardı.
İyi günler, ben Pegasus'tan şikayetçiyim. Bol bol puanımı kullanmama izin vermiyor. 15.000 puan biriktirdim, bu puanı tr...ansfer ve oyun oynayarak kazandım. Bu şekilde defalarca bilet kestim ve problem yaşamadım. Şimdi ise dün bilet keserken bana görseldeki gibi bir uyarı geldi ve bileti kesmeme izin
