Pegasus Bagaj iade süresi

23 Mayıs 2026 tarihinde PC2386 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşum için havalimanına zamanında, 19:55 kalkış saatinden önce giriş yaptım. Geç kalmamış olmama rağmen Pegasus’un bagaj etiketi veren kontuar ve kiosk sistemleri arızalı olduğu için bagaj etiketimi alamadım. Sistem ha...

09 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:50’deki Pegasus uçuşum için havalimanına metro ile ulaştım. Check-in ve bagaj teslim noktasına yaklaşık 22:13 civarında vardığımda, uçuşa 33 dakika kaldığı gerekçesiyle bagajımın artık teslim alınamayacağı söylendi. Görevliler, uçağa yetişebilmem için kapıda işlem ya...

29.03.2026 tarihli Zürih – İstanbul – İzmir uçuşum için 1flldw PNR numaralı biletlerimize kişi başı 12 kg ek bagaj hakkı satın almıştım. Biletimde uçak altı bagaj hakkımın göründüğüne dair ekran görüntüleri de mevcuttur. Aynı seyahat kapsamında, 14.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e-posta ile ...

Merhaba, Pegasus ile yaşadığım süreçten dolayı büyük hayal kırıklığı ve öfke duyuyorum. Şirketin müşteri odaklılıktan çok uzak, tamamen gelir odaklı ve yolcu aleyhine işleyen bir yapıda olduğunu düşünüyorum. En küçük detayı bile ek gelir fırsatına çeviren, yolcuyu yoran ve yıpratan bir sistemle ka...

Pierre Cardin’in resmi internet sitesinden aynı anda, aynı modelden iki adet “sert valiz Mercan” bavul satın aldım. Çok sık seyahat eden biri değilim ve bu bavulları toplamda yalnızca üç kez kullandım. Buna rağmen, ilk bavulum 12 Ekim 2025 tarihli Skopje–İzmir uçuşumda, ikinci bavulum ise 19 Nisan 2...

+1

6 Aralık tarihinde Pegasus Havayolları ile Stuttgart–Ankara yönünde, İstanbul aktarmalı gerçekleştirdiğimiz uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesinde iki kişi için ekstra kabin bagajı hakkı satın aldım ve bunun için toplam 1.600 TL ek ücret ödedim. Ancak uçağa biner binmez kabin görevliler...

26.10.2025 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e saat 16:00’da gerçekleşen Pegasus uçuşumda, check-in işlemini tamamladıktan sonra uçuştan 25 dakika önce kabin bagajımın uygun olmadığı söylenerek benden 1200 TL ek ücret talep edildi. Oysa iki farklı kontrol noktasında herhangi bir sorun yaşamadım ve...

13 Ekim 2025 tarihinde PC2554 numaralı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj işlemlerimi zamanında yapmak üzere havalimanına geldim. Bagaj işlemlerimi süresi içinde tamamlamak istememe rağmen, oradaki cihazda yaşanan teknik bir hata nedeniyle sistem üzerinden işlem yapılamadı. Görev...

21 Ekim 2025 tarihli PC1616 numaralı Pegasus uçuşumuz, operasyonel nedenlerle firma tarafından iptal edildi. Rezervasyon numaramız 15wdy4 olup, ben, eşim ve 1 yaşındaki kızımız ile seyahat edecektik. Direkt uçuş tercihimizin temel sebebi de küçük çocuğumuz ile daha konforlu bir yolculuk yapmaktı. A...

13.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Tiflis ve Tiflis – İstanbul Sabiha Gökçen olmak üzere gidiş-dönüş 2 kişilik bilet ve ek bagaj hizmeti satın aldım. 24 saatlik ücretsiz iptal süresi içinde 1 adet gidiş-dönüş bagaj hizmetini iptal ettim. Toplamda 2 adet bagaj ücretinin iade edilmesi gerek...

21 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC2676 sefer sayılı uçuşu için Sabiha Gökçen Havalimanı 407 numaralı kapıda yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uçuş saatine 50 dakika kala bagaj teslimi için kontuara gittiğimde, kapıların kapandığı ve bagajın uçağa giderken kapıdan alınacağı söylendi. Uçağı k...