to read complaints and reviews, or file yours. 
Uçak biletini aile olarak ve 1 yaşından küçük çocuk olmasına rağmen, 3 kuruş fazla alacağım mantığıyla küçük hesap peşinde koşup koltukları gidişte de dönüşte de yan yana vermeyip koltuk satmaya çalışan Pegasus. Ne diyeyim, büyük olmak yerine küçük firma algısını kafamıza bir güzel kazıyorsunuz.
Eşim, ben ve 2,5 yaşındaki çocuğum için check-in yaparken biletlerimiz eşimle ayrı zamanda alındığı için çocuk durmayacak diye herhangi bir sıradan yan yana koltukların verilmesini rica ettik. Gelirken de aynı ricayı farklı firmadan rica ettiğimizde uçak doluluğu yoğunluğu olmasına rağmen yardımcı o...
Pegasus koltuk şikayeti. Pegasus koltuktan 3 kuruş para almak için bomboş uçakta 3 kişilik çocuklu aileyi ayrı ayrı koltuklara veriyor. Yani bir şirket bu kadar ucuz şeyler peşinde olur. Sadece bizi değil küçük çocuğun yanında oturan yolcuyu da cezalandırıyor. Bu kadar olmaz ayıp
Pegasus'tan İstanbul-İzmir uçağı için bilet satın aldım. Kızlarım 20 aylık ve benimle oturacak; diğer kızım ise 31 aylık ve tek koltukta oturacak. 2 yaşındaki kızımı başka bir sıraya atamışlar. Annesinden uzak, ayrı oturamaz diye müşteri temsilcisine bağlandım. Check-in'i iptal etmem gerektiğini, ha...
Pegasus’ta check-in yaptığımızda 3 yaşındaki çocuğumuzu bizden ayrı bir yere yerleştirdiler. Sırf koltuk satın almamız için yapılan bu hareket çok yanlış. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirtmemize rağmen değişiklik yapamayacaklarını söylediler. Diğer firmalarda aynı sorunu yaşadığımızda düzelt...
Pegasus sürekli çocuğumla beni ayırıyor. Üç koltuk aldım, iki çocuğumu farklı yere veriyor. Bu kadar işi ticarete döken firma görmedim. Bir daha bu firmayı tercih etmem, yazıklar olsun. Müşteri temsilcisini arayınca, 'Ücretle alabilirsiniz.' diyor. Akıl vereceğine para ver.
Yorumlar