to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim, ben ve 2,5 yaşındaki çocuğum için check-in yaparken biletlerimiz eşimle ayrı zamanda alındığı için çocuk durmayacak diye herhangi bir sıradan yan yana koltukların verilmesini rica ettik. Gelirken de aynı ricayı farklı firmadan rica ettiğimizde uçak doluluğu yoğunluğu olmasına rağmen yardımcı oldular. Ancak Pegasus hiçbir zaman bu tarz konularda olumlu anlamda inisiyatif kullanmadığı için çocuk uçağı birbirine katıyor ve milleti de rahatsız ediyor. En son hostesler yer değiştirmek zorunda kalıyor. Pegasus'un her politikası nezaketsiz ve sinir bozucu. Zorda kalmasam Pegasus tercih etmeyeceğiz.
Pegasus'tan daha önce eşim bilet aldığı için biz de mecburen aynı uçak için küçük çocuğumla birlikte bilet aldık. Çukurova Havaalanından Antalya'ya gelişimiz farklı bir firma ile olmuştu ve aynı durum o firmada da söz konusuydu. Küçük bebeğimiz olduğunu belirttiğimizde üçümüze de yan yana bilet verdiler. Biz mutlu, çocuk mutlu ve tüm uçak da huzurluydu. Ancak aynı durumu ne zaman Pegasus'ta yaşasak uçak dolu olmadığı, bir sürü boş yer olduğu halde sorun çıkartıyorlar. Check-in görevlisi koltuk değişikliği yapma yetkilerinin olmadığını ancak uçağın zaten dolu olmadığını söylüyor. O zaman üçümüzün biletini herhangi bir sıraya yan yana gelebilecek şekilde verebilir misiniz diye rica ettiğimizde sorun çözmeden uzak, nezaketsiz bir politika ile karşılaşıyoruz. Diğer firmaların hiçbirinde yaşamadığımız bu tarz problemleri her seferinde Pegasus'ta yaşamak gerçekten şikayet edilebilecek bir konu olduğu için bildirmek istedik. Politikanız memnuniyetsizliğe sebep oluyor ve eminim birçok anne, uygun saatte başka firmanın uçağı var ise onu tercih ediyor.
Eşim, ben ve 2,5 yaşındaki çocuğum için check-in yaparken biletlerimiz eşimle ayrı zamanda alındığı için çocuk durmayacak diye herhangi bir sıradan yan yana koltukların verilmesini rica ettik. Gelirken de aynı ricayı farklı firmadan rica ettiğimizde uçak doluluğu olduğu halde ayarlanır dediler. Pega...
Çocukla seyahat ettiğimiz için daima erken check-in yapmaya özen gösteriyoruz çünkü çocuğu yönetmek zor oluyor. Pegasus havayolları erken Check-in'de boş uçakta eşimi farklı bir koltuğa atadı, söylenene göre sistemin yaptığı bir şey, sonra da koltuğunuzdan memnun kalmadınız mı diyerek bize koltuk sa...
Pegasus havayolları firmasından 19/06/2024 tarihinde İstanbul-Roma arası uçuş planlaması gerçekleştirdim. Turistik ziyarete eşim ve oğlum (6) ile katılacağım. Online-check-in işlemi gerçekleştirdim ve uçakta bulunan koltukların tamamı bomboş, ancak sistem, küçük çocuğu olan 3 kişilik bir aileyi yan ...
Pegasus, Küçük Çocuğumu Benden Ayrı Koltukta Oturtarak Mağdur Etti! 26 Şubat 2025 tarihli PC373 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, PNR kodum W863MA ile eşim ve 27 aylık kızımla birlikte seyahat ettim. Ancak biletlerimizin düzenlenmesi tam anlamıyla bir skandaldı: • Bana (anne) atanan koltuk: 6D • 27...
Pegasus Havayolları Yetkililerine, 19 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz uçuşta, 5 yaşındaki çocuğum, 12 yaşındaki çocuğum ve ben aynı PNR ve tek rezervasyon altında olmamıza rağmen, uçakta birbirinden tamamen farklı koltuklara yerleştirildik. Bu durum, hem uçuş güvenliği hem de çocukl...
Yorumlar