"Teşekkürler anında sorun çözüldü"
Pazarama ürün iadesi
2.280 şikayet
Pazarama Ücret İadesi Gecikmesi Ve Uzun Müşteri Hizmeti Bekleme Süresi
"Teşekkürler Şikayetvar."

Hasarlı Ve Kusurlu Kahve Makinesi Geciken Yanıt Ve Tazminat Talebi
Pazarama üzerinden Bahar AVM Beko Mağazası’ndan Beko ceg 7304X model kahve makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a kutu belirgin şekilde hasarlıydı ve kargo firması bu durumla ilgili hasar raporu tuttu. Buna rağmen gönderici firma tarafından ürünü teslim almam gerektiği bilgisi ulaştırıldı ve


"Teşekkürler."
Yanıltıcı İlan, Eksik Gönderim Ve Geciken İade Şikayeti
28 Nisan’da Pazarama üzerinden iki kez Giggles hasta bezi 90’lı paket olarak sipariş verdim. Ancak her seferinde 90 adet... yerine 30 adet ürün gönderildi. İlk siparişte, ürünü teslim alıp yorumda “neden yanıltıcı ilan veriyorsunuz” diyerek belirttim ve ardından iade ettim. İkinci siparişimde yine eksi
Pazarama’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Destek Erişilemiyor
"Pazarama müşteri temsilcisi İrem hanıma ilgili ve hoşgörülü yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."

Pazarama Sadakat Puanı İadesi Gecikiyor
"Puan geri yüklemesi bir nedenden ötürü mümkün olmadı ama buna karşılık kupon verilerek çözüm üretildi."
Pazarama.com üzerinden 346941851 numaralı siparişimde yer alan bir gıda ürü...nünü sorunlu olduğu için iade ettim ve iade, ürünü satan pazar yeri şirketi
Asus Laptop İadesi İçin Taahhüt Edilen Süre Aşılmış, Geri Dönüş Yok
Pazarama üzerinden satın aldığım Asus marka laptop için başlattığım iade süreci tamamen sürüncemede bırakıldı. 473032233... numaralı siparişimle aldığım ürünü iade etmek için destek talebi açtım, müşteri hizmetleri tarafıma en geç 3 gün içinde iade için dönüş yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden 1 haf
Kırık Çanta Ve İade Reddi Nedeniyle Pazarama’da Yaşanan Mağduriyet
Pazarama uygulamasında yer alan profesyonel El Aletleri isimli satıcıdan 26.02.2026 tarihinde 3.599 TL ödeyerek 18v Çift... Akülü Vidalama Matkap Budama Makası Budama Testeresi 3’lü Set ürünü satın aldım. Ürün 28.02.2026 tarihinde sadece streç filme sarılı bir şekilde, taşıma çantası kırık halde tarafı




Pazarama Eksik Ürünlerle İlgili Bir Adım Atılmadı
"Siparişimde eksik gelen 6 adet sıvı sabunu bildirdim, firma 300 TL indirim çeki verdi ve bu çözüm beni memnun etti."

Öne ÇıkanKonular
"Sağ ol"
Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Tekrarlayan Aynı Cevaplar
"Gönderdiğiniz puan için teşekkürler."
İsimsiz Kişiye Özel Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Bekleniyor
Pazarama uygulaması üzerinden Biton Toptan adlı satıcıdan kişiye özel “Kişiye Özel Newton Balans Denge Topu” ürünü sipar...iş ettim. Siparişi verdikten hemen sonra “Satıcıya Sor” kısmından ürünün üzerine yazılacak isim bilgilerini eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen satıcı tarafından hiçbir geri dönü
Yanlış Ve Eksik Çatal Kaşık Seti İçin Ücretsiz Tamamlamayı Talep Ediyorum
18 Nisan 2026 saat 17:04’te Pazarama üzerinden Nehir marka çatal kaşık seti satın aldım. Gaziantep’te teslim aldığım kar...goda hem eksik ürün vardı hem de yanlış ürün gönderilmişti. Yani ne sipariş verdiğim set tamdı ne de içeriği doğruydu. Durumu Pazarama üzerinden ilettim, bana satıcıya ceza uygula

Aras Kargo’da Geçersiz İade Kodu Nedeniyle İade İşlemi Durduruluyor
"Pazarama tarafından yeni bir kod verildi ve iade sırasında kod çalıştı. Ne mutlu bize :)"
Açılmamış Fıstık Ezmesi Ürünün Yanlış Olması Nedeniyle İade Reddedildi
13 Mayıs’ta Pazarama üzerinden Züber fıstık ezmesi siparişi verdim. Sipariş numaram 5146***72’dir. Ürünü 15 Mayıs’ta tes...lim aldıktan sonra, ürünün üzerinde “ballı” ibaresi bulunmadığını fark ettiğimiz için yanlış ürün siparişi verdiğimizi anladık. Ürünlerden sadece 1 paketi açıp Tadım yaptık, diğer
Pazarama'da Kırık Kapaklı Ve Sızdıran Parfüm İçin Değişim Ve İade Talebi
Pazarama üzerinden Alliance Cosmetics satıcısından Chloé Nomade isimli parfüm satın aldım. Kargoyu teslim alıp kutuyu aç...tığımda parfümün kapağının kırık olduğunu ve parfümün aktığını gördüm. Ürün bu haliyle hem kullanılamaz durumdaydı hem de açık ve akmış olduğu için hijyen açısından da sorunluydu.



Eksik Gönderilen Üç Sleepy Havlu İçin Hızlı Çözüm Talebi
"Pazarama destek ekibi ilgisi için teşekkürler param iade edildi"

Çalışmayan Robot İçin Çözümsüz Servis Süreci
04.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Torima satıcısından Hutt a1 cam silme robotu satın aldım. Ürün 06.05 tarihinde t...arafıma teslim edildi ve teslim aldığım günden itibaren defalarca denememe rağmen cihazı çalıştıramadım; bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşündüm. 12.05 tarihinde Pazarama müşter
Würth Motor Temizleme Spreyi Siparişimin Ücret İadesi Hâlâ Gelmedi
Pazarama üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde Würth Hızlı Motor Temizleme Spreyi siparişi verdim. Ürünün bedelini 436 TL ola...rak kredi kartımla ödedim ancak ürün bana hiç gönderilmedi. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma y
Deneme Amaçlı Açılan Kutu Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi
"Teşekkür ederim."
Kırık Camlı Elektrikli Ocak Teslim Edildi, İade Talebi Reddedildi
Pazarama üzerinden 29.04.2026 tarihinde set üstü elektrikli ocak siparişi verdim. 02.05.2026 tarihinde ürün elime ulaştı...ğında, herhangi bir koruyucu önlem olmadan, kırılabilir etiketi olmadan ve sigortasız şekilde taşındığını gördüm. Kargo kutusunu elime aldığım anda, ürünün camının kırık olduğu ve




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















