to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Eksik Ürünlerle İlgili Bir Adım Atılmadı
Pazarama.com üzerinden 15 adet 500 gramlık sıvı sabun siparişi verdim. 20.05.2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda paketten sadece 9 adet ürün çıktığını, 6 adet sıvı sabunun eksik olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunmadılar ve eksik ürünlerle ilgili bir adım atılmadı. Ne siparişim tamamlandı ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Ben bu alışverişte para iadesi değil, yalnızca eksik gönderilmeyen 6 adet 500 gramlık sıvı sabunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin eksiksiz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından. Saygılarımızla,
Ben tüm yolları denedim ama çözüm bulamadığım için şikayetim var sitesine yazdım, demek ki benim 3 kez telefon ettiğimi, siteden yazdığımı bilmiyorlar
300 TL çek tanımlayacaklar ancak 2 iş günü bekleyeceğiz bayram tatilinden sonraya kaldı
Siparişimde eksik gelen 6 adet sıvı sabunu bildirdim, firma 300 TL indirim çeki verdi ve bu çözüm beni memnun etti.
