Pazarama satıcı destek

16.02.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Akarsu iletişim teknoloji adlı satıcıdan Redmi Watch 5 Lite akıllı saat satın aldım ve ürün 19.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kurulumunu yaptıktan çok kısa bir süre sonra saat kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı ve ürünü sağlıklı bir şek...

Pazarama üzerinden 3 Şubat tarihinde yaklaşık 290 TL ödeyerek telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, ödediğim üründen farklı, daha ucuz ve yanlış bir kılıf gönderildi. Yaşadığım sorun üzerine Pazarama müşteri hizmetleri ve ilgili satıcıyla görüştüm fakat herhangi bir çöz...

3 Şubat 2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Atak Group Technology adlı mağazadan 931134934 numaralı sipariş ile PS5 DualSense joystick kumandası satın aldım. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Durumu Pazarama müşteri hizmetlerine bildirdim; sipariş aşamasında 1–3 iş gününd...

Pazarama üzerinden Mona Roza Gümüş satıcısından 28 Ocak tarihinde 925 ayar erkek yüzük siparişi verdim. Sipariş numaram 6345857042835, ürün için 1.012,70 TL ödeme yaptım. Sipariş durumunda 13 gündür “siparişiniz kargoya verildi” yazıyor. Kargo firmasını aradığımda göndericinin kargoyu iptal ettiği ...

Pazarama üzerinden “yollasepete” adlı satıcıdan Xbox oyun konsolu kumandası için pil yuvası şarj standı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde kutudan çıkan pillerden birinin bozuk olduğunu ve kesinlikle şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebi oluşturarak ürünü geri gönde...

09.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden kampanyalı bir üründen 20 adet sipariş verdim, sipariş numaram 298662066. Ancak 13.01.2026 tarihinde kargo elime geçtiğinde sadece 8 adet ürün gönderildiğini gördüm. Yani 12 adet ürünüm eksik olmasına rağmen, ne düzgün bir bilgilendirme ne de adam akıllı bir ö...

Pazarama üzerinden Sev Plastik satıcısından 23 Ocak tarihinde yaklaşık 300 TL tutarında, satış kısmında açıkça “büyük boy” olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ancak kargodan bana gelen ürün, ilanda yazanla tamamen ters şekilde küçük boy olarak gönderildi. Durumu hem Pazarama’ya hem de satıcıya ...

Pazarama üzerinden 7 Ocak tarihinde “Erkek Hakiki Deri Eldiven Khos -Uil” ürününü 1.425 TL tutarında hediye puanımla satın aldım. Satıcı ürünü yanlış beden olarak kargoladığı için ürünü daha teslim almadan satıcıyla görüştüm, bana kapıda iade edebileceğimi söyledi. Ardından Pazarama canlı desteğe ba...

Pazarama İş Ortağım platformunda tedarikçi satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Mağaza adım b****, ticari unvanım Berceste İletişim telekomünikasyon. Bu platformda defalarca yaptığım görüşmelerde, hakedişlerimin ödeme zamanının sipariş tarihinden itibaren 30 gün sonrası gelen ilk pazartesi veya perş...

03 Ocak 2026 Cumartesi günü Pazarama üzerinden 1500 adet robux dijital kod siparişi verdim. İlanda en geç 1–2 saat içinde teslim edilir ibaresi yer almasına rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde kod gönderilmedi. Ürünün dijital e‑pin olduğunu ve normalde anında teslim edilmesi gerektiğ...

Pazarama pazaryerinde Fortune isimli mağaza üzerinden satış yapıyorum. Yaklaşık 3 aydır toplam 150.000 TL tutarındaki hak ediş ödemelerim tarafıma yatırılmıyor ve bu konuda hiçbir somut ilerleme sağlanamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Pazarama ile iletişime geçtiğimde satıcı paneli üzerinden destek ...

Pazarama’da bulunan satıcı üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Satıcı panelinde üyelik iptali için herhangi bir sekme ya da alan bulunmuyor, ayrıca sayfa çoğu zaman hiç açılmıyor. Bu nedenle hesabımla ilgili mevcut sipariş, iade ya da bekl...

Pazarama.com adlı e-ticaret sitesinden 11 Ekim 2025 tarihinde hediye çeki satın aldım. Satın alma esnasında, hediye çekinin yalnızca satın alındığı ay içerisinde kullanılmak zorunda olduğuna dair açık, net ve tüketiciyi bilgilendirici herhangi bir uyarı yapılmamıştır. Bu süre kısıtı, yalnızca ürünü...

24 Aralık 2025 tarihinde saat 15:35’te Pazarama üzerinden 320134277 sipariş numarasıyla Philips DST7510/80 model ütüyü 2.949 TL bedelle satın aldım. Sipariş sonrası satıcıya “sor-soru” kısmından yazdığımda ürünün gönderileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ertesi gün, 25 Aralık 2025’te siparişim...

12.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Black Spartan adlı satıcıdan AirPods 4 satın aldım. Ürün için banka kartımla toplam 4.799 TL ödedim, sipariş numaram 130568976. 15.12.2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi; ancak, birçok kişinin de yaşadığı gibi bana gönderilen ürünün sahte olduğunu gördü...

Pazarama uygulaması üzerinden Bulpa adlı satıcıdan Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesini peşin fiyatına 9 taksit imkanı olduğu için yaklaşık 17.000 TL bedelle, 258310539 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak ödeme aşamasında fark etmeden işlem tek çekim olarak gerçekleşmiş. Bunu iki gün sonr...

Pazarama platformu üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Kütahya Porselen Moderna 18 parça 6 kişilik yemek takımından iki ayrı sipariş oluşturdum. 318193029 numaralı ilk siparişim 5 Aralık’ta, 5922**270 numaralı ikinci siparişim ise 11 Aralık’ta teslim edildi. İlk gelen kargoda 1 adet servis tabağ...

+1

30 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden, satıcı olarak Göray İklimlendirme ve Ev Aletleri Limited Şirketi’nden Teka ML 8200 BIS 20 litre mikrodalga fırın siparişi verdim. Siparişi verdiğim anda stokta 50 adet ürün görünüyordu, siparişim alındı ve kredi kartımdan 8.065 TL çekildi. Sipariş numaram ...

Pazarama üzerinden satın aldığım hediye çekiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteminizde 'hediye çeki' olarak satılan ürünler, aslında gerçek bir hediye çeki gibi değil; sepet ya da Pazarama Plus indirimleri ile birlikte kullanılamıyor. Kampanya döneminde 6-7 adet hediye çeki satın aldım ...

22 Kasım 2025 tarihinde Pazarama adlı e-ticaret sitesinden, Petjoybox mağazası üzerinden Royal Canin kedi maması siparişi verdim. 733047740 numaralı ve yaklaşık 2.800 TL tutarındaki bu siparişin durumu iki gün sonra “sipariş hazırlanıyor” olarak güncellendi, ancak 25 Kasım’dan bu yana hâlâ kargoya v...

2462914 ve 2456447 numaralı destek taleplerimiz. 1- IBAN bilgilerimizin acilen güncellenmesini talep ediyorum. 2- Daha önce talebimiz ve onayımız olmadan, hangi belgeye istinaden IBAN bilgilerimizin değiştirildiğinin ve ilgili belgenin tarafımıza acilen iletilmesini istiyorum. 3- Satıcı hesabımız...

Pazarama’da satıcı olarak 'Bahar Çelik Eşya' firmasıyla yer alıyoruz ve 732505771 numaralı siparişte müşterimize metal dosya dolabı gönderdik. Ürünü biz kargoya sağlam ve sorunsuz şekilde teslim etmemize rağmen, kargo firması ürünü müşteriye hasarlı ulaştırmış. Müşteri bu durumda Pazarama üzerinden ...

Germany Clean13 markasına ait, Pazarama üzerinden 1 yıl önce satın aldığım 13 Parça Aksesuar Hediyeli 2500w Çok Amaçlı Fonksiyonlu Buharlı Temizlik Makinesi (5 Bar), ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra buhar vermemeye başladı. Ürünün garanti süresi devam etmektedir ve elimde fatura ile gara...