to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen Dyson Modeli Yerine Eksik Aparat Ve Düşük Fiyatlı Ürün Gönderildi
Pazarama.com üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün ilan görselinde yedi adet aparat görünmesine rağmen, tarafıma yalnızca beş adet aparat gönderildi. Ayrıca bana gönderilen ürün, ilan edilen ürünle aynı değil, yaklaşık 3.000 TL daha düşük fiyatlı bir ürün ulaştırıldı. Ürün için 16.500 TL ödeme yaptım.
Durumu fark eder etmez hem satıcıyla hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı hiçbir şekilde destek olmadı, Pazarama tarafında da telefonla ve yazılı başvurularıma rağmen herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım.
İlanda gösterilen ve ücretini ödediğim ürün yerine daha uygun fiyatlı ve aparatı eksik bir ürün gönderildiği için, aradaki farkın ve mağduriyetimin tarafıma iade edilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Şikayetim hala çözümlenmedi
Şikayetimin çözümü ile ilgili hiçbir şekilde destek bulunmadı yazık gerçekten koskoca Türkiye'nin en büyük bankası İş Bankası'na ait bir Pazaryeri müşterisini mağdur et
