to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Valiz Ve Cevapsız Satıcı Desteği
4 Temmuz’da Pazarama üzerinden 315969873 numaralı valiz siparişini verdim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde de siparişimin gönderilmediğini görüyorum. Kargo firması bilgisi veya takip numarası da oluşturulmadığı için süreci takip edemiyorum.
Pazarama üzerinden satıcıya ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma ve talebime herhangi bir cevap verilmedi. Ne ürünüm gönderiliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve makul süre içinde tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçteki iletişimsizlik ve mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
