to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama üzerinden Navistar ahd 1080p araç geri görüş kamerası siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 21 Ekim’de kargoya... verdim ve kargo takibine göre 22 Ekim’de satıcının eline ulaştı. Ürün satıcıya teslim edilmesine rağmen, satıcıya tanınan 1–3 iş günü onay süresi geçmesine karşın üzerinden 5 gün
"Benimle iletişime geçen Pazarama yetkilisine ilgisi ve hediye çeki için teşekkür ederim. Fatura kesilmeden önce ilettiğim düzeltme talebine rağmen sorunun çözülememiş olması üzücü. Yine de gösterilen ilgiden memnun kaldım."
Pazarama e-ticaret platformu üzerinden Soylu Kırtasiye (Eskişehir) adlı satıcıdan 29 Ağustos tarihinde iki adet ürün sip...arişi verdim. Toplam tutarı 510 TL olan sepetimi 200 TL kupon indirimi ile 270 TL’ye düşürerek ödedim, sipariş numaram 480200649’dur. Ücret iadesiyle ilgili bir sorun yaşamasam da
Pazarama’ya yeni “Plus” üyeliği alırken “yeni Plus üyeliğine 200 TL kupon” ve “ilk banka puanı yüklemesine 3 kat pazaram...apuan” kampanyalarından yararlanmak için 3 Ekim tarihinde 312902242 numaralı siparişimi oluşturdum ve alışverişimi bu kampanyalar için özellikle tek seferlik olacak şekilde yaptım.
Pazarama'da Isı Pompası shop isimli mağazanın satıcısıyım. İş ortağım üzerinden gelen bir siparişte Pazarama bize bir ba...rkod verdi ve bu barkodu Ceva üzerinden kullanarak gönderi oluşturmak istedik. Ancak Pazarama’nın verdiği hiçbir barkod Ceva sisteminde geçerli görünmüyor ve sürekli barkod hatası
Uzun süredir Pazarama satıcı panelinde kargo firmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır siparişlerim ...sistem tarafından sürekli olarak Sürat Kargo’ya atanıyor, oysa ben gönderilerimi yalnızca DHL ile yapmak istiyorum. Panel ayarlarımda her şey doğru ve eksiksiz olmasına rağmen sist
Pazarama platformu üzerinden, satıcısı Media Markt olan mağazadan 65 inç LG QNED93A model televizyon satın alınmıştır (S...ipariş No: 177055557). Ürün ambalajı ve güvenlik şeritleri açılmadan muhafaza edilmiş, 5 Eylül'de gelen LG yetkili servisince açılmıştır. Kurulumda üst çerçevede hasar tespit edilm
Pazarama müşteri hizmetleri ve canlı destek süreciyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 30 Eylül 20...26 tarihinde öğle saatlerinde Pazarama Dijital Asistan üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili canlı desteğe bağlanmak istedim. Sistem, kısa süre içinde canlı destek ekibine aktarıl
20 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden toplam 4.028,80 TL tutarındaki sepetimi, kullandığım puan, indirim ve haklar say...esinde 2.004,54 TL’ye düşürerek ödemesini yaptım ve alışverişi tamamladım. Siparişimde 2 adet model araba bulunuyordu. Ertesi gün satıcı benimle iletişime geçerek bu ürünlerden bir
Pazarama Plus ücretli üyesiyim. Bu üyeliği satın almamın temel sebebi, başlangıçta açıkça vaat edilen “50 TL ve üzeri al...ışverişlerde ücretsiz kargo” avantajından yararlanmaktı. Ancak bugün Pazarama uygulamasında, üstelik satıcı olarak bizzat Pazarama’nın yer aldığı mağazadan alışveriş yapmak istediğ
7 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden Nivego 3 in 1 kablosuz yaka mikrofonu f11-2 modelini, 800934957 numaralı siparişle ...satın aldım. Ürünü denediğimde dışarıdan çok fazla ses aldığını ve kayıtlarda sesin boğuk çıktığını fark ettim, performansı kesinlikle beklentimi karşılamadı. Bunun üzerine 10 Eyl
Pazarama üzerinden Zıppyshop adlı satıcıdan lapaş P10 model bir kulaklık satın aldım. Ürün PTT Kargo ile tarafıma teslim... edildi, kargoyu açtığımda kulaklığın kırık olduğunu gördüm. Kutu yıpranmış durumdaydı ve kulaklık kafa bandı kısmından kırık şekilde çıktı. Yaşadığım sorun üzerine firmadan deste
Uzun süredir Pazarama satıcı panelini aktif olarak kullanan bir satıcıyım ve yaklaşık 1 senedir teknik sorunlar ve deste...k tarafındaki iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Panelde yaşadığımız teknik problemlere açtığımız taleplere sürekli olarak kalıp, ezbere, sorunu çözmeyen ve çoğu
Pazarama üzerinden Oral b Vitality Pro 2’li şarjlı diş fırçası satın aldım ancak ürün elime kullanılmış ve özensiz bir ş...ekilde paketlenmiş olarak ulaştı. Kutuyu ilk açtığımda ürünlerin lekeli, tozlu ve kutu içinin dağınık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hiç kullanmadan ürünü iade ettim fakat satıcını
Pazarama üzerinden satın aldığım ürün elime ulaştığında kutusu hasarlıydı. Kargodan teslim alırken ve açarken videoya al...dım, kutu hasarının bana ait olmadığını açıkça gösteren bir kayıt olmasına rağmen iade talebim, kutu hasarını benim oluşturduğum iddiasıyla reddedildi. Hem Pazarama hem de satıcı
"Sorun çözülmüştür teşekkürler Pazarama"
Pazarama üzerinden 773270079 numaralı siparişimle şamil saat satıcısından S...eiko marka iki adet kol saati aldım. Bu iki ürünü de iade ettim ve ürünleri
Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından 29 Ağustos 2026 tarihinde 231443647 sipariş numarasıyla Honor Pad 10 8 GB 256 GB... Wi‑Fi 12" gri tablet, klavyeli kılıf ve kalem seti satın aldım. Ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi ve faturanın da farklı bir ürün adına kesildiğini gördüm. Ürünü t
20.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 5242***53 numaralı siparişimle 14.692,50 TL tutarında Altus 403 bulaşık makinesi... satın aldım. Sipariş verdikten hemen sonra ürünü iptal etmek istedim ancak işlemin “süreç başladı” denilerek iptal edilmediğini öğrendim. Destek kaydı açmama rağmen herhangi bir
"Süreci yakından takip eden firma temsilcilerine teşekkürler."
Pazarama.com üzerinden Erezoğulları Mobilya satıcısından Pınar Ahşap Ayaklı Açılır Mutfak Masası satın aldım. Ürünü beğe...nmediğim için iade süresi içerisinde iade işlemini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo takip ekranında iade siparişimin teslim edildiği açıkça görülüyor. Sipariş num
"Yaşanan iade süreci aksaklığı ve sistemsel karışıklık, şikayetim sonrasında Pazarama Özel Müşteri Deneyimi Ekibi'nin hızlı aksiyonu ve yapıcı yaklaşımı sayesinde tamamen çözüme kavuşturulmuştur. Süreci yakından takip ederek mağduriyetimi gideren ve kurumsal marka vizyonuna yakışır şekilde iade onayımı sağlayan Pazarama yetkililerine teşekkür ederim."
10 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 183400524 numaralı siparişim 3 gündür hâlâ kargoya verilmemiştir. ...Uygulama üzerinden defalarca “satıcıya hatırlat” seçeneğini kullanmama ve Pazarama Destek üzerinden talep oluşturmama rağmen süreçle ilgili hiçbir somut aksiyon alınmamış ve tarafı
Gardrops uygulaması üzerinden ikinci el bir bebek arabası almak istedim. Satıcı, ödemeyi Gardrops üzerinden değil, Pazar...ama uygulaması üzerinden yapmam gerektiğini söyleyerek beni oraya yönlendirdi. Pazarama üzerinden işlem yaparken 05.08.2026 tarihinde Akbank hesabımdan önce yaklaşık 7.000 TL, ardı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
