Pazarama müşteri hizmetleri

Pazarama üzerinden Ada Online Ticaret isimli satıcıdan Bausch + Lomb renu marka lens solüsyonu satın aldım. Ürünler yakl...aşık bir hafta önce elime ulaştığında kutuların nemli olduğunu, sıvıların bir miktar akmış olduğunu ve şişelerde herhangi bir emniyet kilidi ya da emniyet şeridi bulunmadığını görd...

Pazarama uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişi dün iptal etmeme rağmen param hâlâ hesabıma iade edilmedi. İa...de sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir tarih veya açıklayıcı bir bilgi vermek yerine sadece oyalayıcı cevaplar alıyorum. Ne z...

21 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:26’da Pazarama.com üzerinden Ebebek satıcısından 392380214 numaralı, toplam 759,80 TL ...tutarındaki siparişimle “Vardem 102 Parça Manyetik Yapı Blokları 7,5 cm” ürününü satın aldım. Buna rağmen siparişim, Pazarama sisteminde de “tedarik edilemediği” belirtilerek iptal...

Pazarama uygulamasında kayıtlı Ziraat Bankası kartımdan 31 Ağustos tarihinde 64 TL tutarında “Plus üyelik ücreti” adı al...tında iznim ve onayım olmadan para çekilmiştir. Pazarama’da herhangi bir Plus üyeliğim bulunmamasına rağmen bu tahsilat yapılmıştır. Durumu fark ettikten sonra hem Pazarama hem de...

Pazarama üzerinden hem TEB Bonus hem de ING Bonus kredi kartımdaki puanları aktarmaya çalışırken son iki gündür “Bu kart...a ait puan türünün Pazarama'ya aktarımı uygun değildir” hatasını alıyorum. Puan aktarma sayfasındaki detaylarda ise açıkça “Tüm Bonus kartlar geçerlidir” ifadesi yer alıyor ve 7 Ey...

Pazarama sitesi üzerinden Esm Kurumsal Tedarik isimli satıcıdan 30.08.2026 tarihinde PlayStation 5 Slim Digital Edition ...siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreci ilerlemiyor. Satıcıya sorduğum sorulara hiçbir şekilde cevap alamıyorum, mesajlara ...

06 Eylül 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 2.733,22 TL tutarında “market” harca...ması göründüğünü, bu işlemi kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Söz konusu işlem yapılırken kartım fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu ya...

Pazarama üzerinden yaklaşık 1 ay önce 3.000 TL bedelle bir yatak siparişi verdim. Ürünü kargodayken iptal ettim ancak ar...adan uzun zaman geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak her seferinde geçiştirilip somut b...

Pazarama üzerinden Venax satıcısından 521899956 sipariş numarasıyla, 10.08.2026 tarihinde teslim edilen Tefal gv9812 Pro... Express Vision buhar kazanlı ütüyü 13.999 TL bedelle satın aldık. Ödemenin 13.500 TL’sini Momento hediye çekimle, 445 TL’sini ise kredi kartımla yaptım. Ürün teslim edildiği gün y...

07.09.2026 tarihinde Pazarama hesabım üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan çok kısa aralıklarla toplam 5 adet... sipariş oluşturuldu. Bunlar; 1. Sipariş 07.09.2026 saat 11:52’de 46.105,61 TL, 2. Sipariş 07.09.2026 saat 11:55’te 1.432,86 TL, 3. Sipariş yine 07.09.2026 saat 11:55’te 4.900 TL, ...

Vodafone hattıma bağlı Pazarama Faturana Yansıt seçeneğini kullanarak DeFacto’dan bir alışveriş yaptım. 24 Ağustos 2026 ...tarihinde 405 TL tutarında işlem faturama yansıtıldı ancak sipariş, benim herhangi bir talebim ya da onayım olmadan Pazarama tarafından iptal edilmiş. Siparişin iptaliyle ilgili b...

Pazarama üzerinden 27 Temmuz tarihinde bir adet kettle siparişi verdim. Sip...ariş oluştururken toplam tutar 599 TL olarak görünüyordu. Ancak işlem sonra...

Pazarama üzerinden iki gün önce 1.675 TL tutarında çocuk bezi siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün stokta görünüy...ordu, herhangi bir uyarı ya da “stokta yok” ibaresi yoktu. Ödemeyi yaptıktan sonra ise Pazarama’ya ait olmayan, farklı bir numaradan arandım ve sipariş verdiğim çocuk bezinin stokt...

Pazarama Kent Moda mağazasından 29 Ağustos 2026 tarihinde 130766502 numaralı siparişimle bir bluz satın aldım. Ödemesini... yaptığım bu ürün bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Son üç gündür uygulama üzerinden satıcıya “kargom nerede” diye defalar...

Pazarama üzerinden bugün, 03.09.2026 sabah saat 06:00 civarında gram altın işlemi yaptım. Kart puanlarımla ödeme yapmak ...istediğim için kart bilgilerimi girerek ilerledim, ancak bu işlem sırasında normal şartlarda olması gereken 3D güvenlik ekranı hiç açılmadan 7.423,19 TL tutarında çekim gerçekleşti...

26.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 1300 TL ödeyerek Doğan Çocuk Oyuncak Dünyası satıcısından oyuncak bir t...ren yolu satın aldık. Sipariş numaram 183489582’dir. Kutu içinden çıkan oyuncak araçlardan biri kırık çıktı. Satıcıya durumu iletip ürünü iade etmek istediğimizde bizden iade fatur...

Bugün Pazarama üzerinden yaklaşık 24.000 TL bedelle bir elektronik bilgisayar ürünü satın aldım. İşlem sırasında ve sonr...asında müşteri hizmetleri, “hatalı kod” gerekçesiyle ürünü alabilmem ve önceki tutarları kurtarabilmem için her seferinde 24.000 TL daha göndermemi istedi. Bu şekilde toplamda yakl...

Pazarama üzerinden bir tırnak makası seti satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Kutu kapalı olduğu için içeriğini ve ürü...n kalitesini görme imkanım olmadığından, ürünü kontrol etmek amacıyla kutuyu açtım ve tekrar kapattım. Ancak ürünü elime aldığımda oldukça kalitesiz ve beklentimin çok altında oldu...

Pazarama mobil uygulaması üzerinden Ağustos ayı içerisinde 200 TL ve 100 TL olmak üzere toplam 300 TL Pazarama Plus puan... kazandım. Bu puanların son kullanma tarihlerini uygulama içinde hiçbir yerde göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece son yüklenen 100 TL puanın bir alışve...

Yaklaşık 10 saat önce Pazarama üzerinden kızım için “iPad 11. Nesil Wi‑Fi 128 GB 11 inç” ürününü 181603022 numaralı sipa...rişle satın aldım. Kızım daha sonra bu depolama kapasitesinin yeterli olmayacağını söyleyince, sabah saat 07.00 civarında Pazarama üzerinden sipariş için iptal talebi oluşturdum. ...