to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'dan Yataksız Ödeme İadesi Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
Pazarama üzerinden yaklaşık 1 ay önce 3.000 TL bedelle bir yatak siparişi verdim. Ürünü kargodayken iptal ettim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hala hesabıma yansımadı.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak her seferinde geçiştirilip somut bir çözüm sunulmadı. Ne iade süreciyle ilgili net bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle Pazarama’dan bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hala iadem yatmadı dalga mı geçiyorsunuz
