to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Iade Sürecinin Uzaması Ve 1000 TL Geri Ödemesinin Yapılmaması
Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişin iade sürecinde sorun yaşamaktayım. Ürünler 9 Mayıs’ta satıcıya teslim edilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 1000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.
11 Mayıs’ta Pazarama müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bu konuda talep açıldı, ancak o günden bu yana ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para iadem hesabıma yansıdı. Ürünler satıcıya ulaştığı halde sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
1000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin ne aşamada olduğuna dair açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
